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原帖由 @kerorozhou  于 2015-7-28 06:47 发表
当初z3拿到手第二天下水摄像头有水雾黑屏，干了之后去售后，死活说正常，还因为刷了港版rom说没保修了，我回家刷回国行rom让朋友拿着去，这货说你看我扔水里都没事儿，结果进水就黑屏了，乖乖开了换机单

黑屏他依据什么说正常？

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我能说我有一台没有过保的ipad  不能开机  在我出示了购机发票等证明文件后  依旧不给我做售后处理吗？  原因是黑屏不能开机售后不管   发怒叫来高层也是一样  
杭州apple store

本帖最后由 sealzhang 于 2015-7-28 11:01 通过手机版编辑

你要买大华为，二话不说就给你换货，都不用邮寄

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原帖由 sealzhang 于 2015-7-28 10:58 发表
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我能说我有一台没有过保的ipad  不能开机  在我出示了购机发票等证明文件后  依旧不给我做售后处理吗？  原因是黑屏不能开机售后不管   发怒叫来高层也是一样  
杭州apple store
...

理由是？

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原帖由 @LionHeart  于 2015-7-28 11:30 发表
理由是？

拿了个章程过来  开不了机就无法处理

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原帖由 sealzhang 于 2015-7-28 12:48 发表
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拿了个章程过来  开不了机就无法处理

这不是胡扯吗？

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原帖由 @LionHeart  于 2015-7-28 08:35 发表
黑屏他依据什么说正常？

我是进水后黑屏，第二天早上干了能开机，去售后的时候他说正常来的

以前我也是资深索匪，但大法售后活生生把我变成半个索黑。苹果则相反。以下真实经历：

前两年买的duo11，顶配。买来发现屏幕会闪烁，有不少人反应，应该属于设计问题。结果售后不接，理由是卖场其他机器也会闪（……）

后来联系索尼上海总部，对方答应帮忙反馈给总部。结果一周左右给我回复，说是总部那边找了一群人来看，有一部分人看得到闪烁，有一部分看不到，所以认为屏幕闪烁是各人眼睛不同造成的，所以不能保修（……）

相比之下，前几个月我12年买的RMBP键盘偶尔会无故自己按下ctrl键，拿去apple store，对方当场没检测出问题，让我留下机器他们在继续检测。我回去过了一天才发现是我蓝牙键盘的问题，还没来得及跟那边联系，对方打来电话说：虽然我们还是没检测出问题，但我们相信顾客不会拿没问题的机器过来，所以我们还是帮您免费更换了键盘部分，您现在就可以过来取机了。简直感动

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原帖由 LionHeart 于 2015-7-28 13:55 发表

这不是胡扯吗？

貌似港行是有这说法

之前送修iPhone的时候天才吧的告诉我说港行机器可以在大陆直营店保修，但是必须要求能正常开机，如果开不了机就不行。

如果是国行的话不应该啊……

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原帖由 yang6451 于 2015-7-28 22:10 发表
以前我也是资深索匪，但大法售后活生生把我变成半个索黑。苹果则相反。以下真实经历：

前两年买的duo11，顶配。买来发现屏幕会闪烁，有不少人反应，应该属于设计问题。结果售后不接，理由是卖场其他机器也会闪（……）

后来联系索尼上海总部，对方答应帮忙反馈给总部。结果一周左右给我回复，说是总部那边找了一群人来看，有一部分人看得到闪烁，有一部分看不到，所以认为屏幕闪烁是各人眼睛不同造成的，所以不能保修（……）

相比之下，前几个月我12年买的RMBP键盘偶尔会无故自己按下ctrl键，拿去apple store，对方当场没检测出问题，让我留下机器他们在继续检测。我回去过了一天才发现是我蓝牙键盘的问题，还没来得及跟那边联系，对方打来电话说：虽然我们还是没检测出问题，但我们相信顾客不会拿没问题的机器过来，所以我们还是帮您免费更换了键盘部分，您现在就可以过来取机了。简直感动

后来联系索尼上海总部，对方答应帮忙反馈给总部。结果一周左右给我回复，说是总部那边找了一群人来看，有一部分人看得到闪烁，有一部分看不到，所以认为屏幕闪烁是各人眼睛不同造成的，所以不能保修（……）

真心笑了，一帮日呆围成一圈看电脑屏幕是否闪烁的逗比形象跃然纸上，

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修个索尼手机等了一个多月，再买就砍手

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原帖由 @532  于 2015-7-27 12:36 发表
大概楼上年长月久记错了吧，那阵好像是索爱

这手机可能你们都没见过，老有逼格了

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原帖由 @ValuePack  于 2015-7-27 12:32 发表
十年前有索尼手机吗

亏你还自称大法真饭

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原帖由 鬼冢英吉 于 2015-7-31 10:20 发表
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这手机可能你们都没见过，老有逼格了

炸裂，这不止十年了吧

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原帖由 @momou  于 2015-7-31 08:59 发表
后来联系索尼上海总部，对方答应帮忙反馈给总部。结果一周左右给我回复，说是总部那边找了一群人来看，有一部分人看得到闪烁，有一部分看不到，所以认为屏幕闪烁是各人眼睛不同造成的，所以不能保修（……）

真心笑了，一帮日呆围成一圈看电脑屏幕是否闪烁的逗比形象跃然纸上，

这画面感。。。捶地