本来嘛。京东物流系统提示14号能到售后部
结果从15号开始电话客服询问，一直在运送途中。
一直到18早上，广州售后电话过来说主板针脚弯了，我回答说快递员过来根据你们退换货条例已经详细检查了各个主要配件以及主板状况才拿走的，然后售后说要找站点联系情况。
（当然，我在装机点不亮后，已经检查过主板针脚状况，并没有发现个别弯的，全部是整排方向倾斜啊）
一直到今天早上，来收走货的快递员说货因为针脚不能退换和保修，京东不负责。主板要退给我
我回答，你拿货的时候已经全部检查了。货到了你们那里你就给我这处理，这算什么？快递员说他只是个快递员，高科技他不懂的。反正按公司规定那块主板只能返回给我。
mlgb啊。。一下子就毛了。这nm京东比淘宝卖家还牛b。这完全不是解决问题的态度啊
让一个快递员过来跟我扯皮。

这个主板嘛。我本着能退就退。不能退就换，就算出问题了，也是让京东保修的状态来看的
京东竟然让快递员过来

现在这个状况了。请问坛友们。我该怎么处理
顺便问下:故障号55在网上查过了，都是南桥和usb借口问题。。这到底关不关主板针脚问题

intel这几代的cpu底座极其恶心，非常容易把底座针脚弄歪，我遇到好几次了
所以我经常玩二手硬件，拿到东西、卖出东西，都要拍照留证，主板的话最重要的就是针脚，所以我卖主板的时候都是留着发帖当天的针脚特写照片的。
这事情，如果确实不是你弄歪了针脚的，建议你和京东客服反复反映情况
故障号55我遇到过，不一定是你说的问题，有时候是内存的问题，也不见得一定是内存坏了，只是可能兼容性这类的奇怪问题。

京东现在特别sb，朋友年前抢购一台海尔的39彩电，1399，选得货到付款，结果一直不发货，拖了两个周，朋友催了无数次，终于号称京东库房的打来电话了，说是库房里只剩一台残次品了，要的话就送过去，不要就取消订单，牛逼的和大爷一样，朋友说可以等到货，结果第二天还是第三天，订单被取消了，朋友打电话过去问客服，客服说是你自己取消的，我们没办法解决。朋友接着各种投诉和反馈，京东才答应按1399原价买一台，再送100的券息事宁人。所以lz，别惯丫的，投诉，扯皮，别怕

如果楼主一次没用就这样了，性质确实恶劣。

我试过几次京东直接叫我找官方客服去维修的。。。以后一定要说自己没有时间，让它去解决

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楼主RP一般，京东退修过三块主板，还在卖的都是直接换新，停产的直接按8折退款。有时候新主板买来发现买错了退货也很干脆。不知道和用户等级有没有关系。

code 55哦， 你找个放大镜 看你主板的针脚，查下是不是针脚歪了。
之前买的i7-4790k和ROG 7i 也是这个问题，插一根条子没问题，2根上去立马code 55。
都准备申请售后了，发现是针脚歪了，放大镜下看得很清楚的，(我是用ipad的后镜看的)，搞正就好了。

[ 本帖最后由 chucky 于 2015-3-20 13:56 编辑 ]

之前修过一次华擎的主板 也是走京东售后

就是速度慢点 还好没出现这问题

不过intel针脚在主板上，感觉比AMD针脚在CPU上安全多了啊

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京东不是号称售后全网最牛逼吗？现在变成这德性了？？那我还不如去淘宝了~~

从头到尾。就一个售后部打了个电话给我告知我针脚歪了。
其他再没有。无论是网络客服。电话客服。几乎是天天打。
全部都在踢皮球。现在让一个京东快递员过来跟我扯皮

我现在就先试试北京12315。看看他怎么处理吧

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年前买了块技嘉的板子也是针脚弯了，打电话第一个客服说不给换只给修，过了几天继续打，然后换了个客服又给换了

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楼主不用怕，事情不给你解决你就不停的投诉，不停的骂，一次不行就两次，三次，只要你有耐心应该可以解决的

另外说个题外的事
http://tech.sina.com.cn/i/2015-03-19/doc-icczmvun6918759.shtml
虚荣女京东买真退假骗奢侈品 作案20次涉案19万

我觉得就个别国人这素质，京东售后被玩死只是时间问题，京东售后服务品质下降，我觉得新闻里的那种人功不可没

本帖最后由 meltifa 于 2015-3-20 16:39 通过手机版编辑

LS玩无间道啊

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我春节前买的华擎的H81小板，开始是视频输出不稳，我说OK反正用块独显就是了。然后装系统，10次有9次认不出硬盘。怒换(因为中间有事超了七天)，可是寄回时自己不小心弄弯了好几根针脚。京东收到了说您的主板CPU脚弯了必须返厂得二三十天，我也没法说什么，因为急着用又买了个大板B85

春节过完回来突然接到电话，说是我那坏主板暂时修还遥遥无期就给您先换个新的好了。嗯反正收到后一次点亮无问题

本帖最后由 nouseforever 于 2015-3-21 00:18 通过手机版编辑

为了不让老婆知道,重新注册了个号买了台电脑
东西刚到时,显示器就开机没多少时间就黑屏死机,用了6天退还了个新的
就在前天,电源莫名其妙废,昨天发快递给京东,今天已处理完毕说换个新的给我
总的来说,服务还行吧,不过这良品率.............