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转·知乎 WP支付宝,别乱开上帝视角(因为你丫不是)

本来标题想起名叫“你懂个屁”,后来觉得一定会被举报然后被审查,想想还是算了。
今天我们一定要把一些问题搞清楚。我实在是懒得一个个回复评论和私信了,发篇专栏讲清楚,从此不再多说。

对你没猜错,这篇文章,针对的是【支付婊】事件。

为了方便,我把文章写成自问自答形式,这样比较好组织安排。


问:你支持Windows Phone用户的这次抗议活动吗?你过去为什么反对此类活动?你是否曾嘲讽过Windows Phone用户的此类行为?你如今对此类活动的态度如何?

答:支持这次的活动。因为在当时,这样的无差别抗议对生态有害。嘲讽过,而且至今仍在嘲讽部分(许多)用户的无脑喷。我支持针对阿里开展这样的活动,但不支持对除阿里之外的任何其他企业发起如此大规模的抗议。


问:为什么你过去反对此类活动?

答:我是微软生态的传教狗,我支持或者不支持某次活动,体现我对这次活动能产生的生态影响的评估和判断。在我的判断里,去年的一些活动完全是WP用户在无理取闹。首先作为一个小平台,第三方应用支撑不到位是自然的,用户在选购时几乎不可能不知道Windows Phone的生态缺陷,他们不应该为此再无差别攻击第三方应用厂商。

我举个例子。WP用户如果强行要求一个【本身不具备跨平台能力的游戏】移植Windows Phone,那么我是不会支持的。

因为首先游戏移植的成本很高,尤其是当你的引擎没法原生支持Windows Phone时,这种成本会大大提高。与其移植,甚至不如在该平台重新做一款。

其次,Windows Phone上的游戏已经足够丰富,只是中文化的游戏不多而已。但已经完全足以满足用户的游戏需求。

再次,越来越多游戏因为采用了Unity引擎,具备了良好的跨平台性。Windows商城上开始出现越来越多基于Unity的优秀游戏。跨平台游戏开发者(尤其是良心付费游戏和良心在线手游)在WP平台上吃到了甜头,自然就会在下部作品时注意到WP的好。久而久之会形成良性循环。这比起其它如用户抗议之类的手段要好用得多。


我再举一个例子。WP用户如果强行要求一个【本身不具备跨平台能力的中小厂商第三方iOS应用】移植到Windows Phone,我也是不会支持的。道理也类似:

第一他们移植成本高,公司体量小,需要把钱花到刀刃上,推迟登陆WP,或者放弃WP,完全可以理解;

第二他们的软件基本上并非不可替代。直到今天,在Windows Phone上我还没怎么遇到过其它平台能做而WP做不到的第三方中小型应用。在WP生态里,几乎任何软件都总有一款替代品,而且往往质量不差,甚至可能更好用。

第三此类抗议可能会对独立工作室或中小公司产生反效果。这对整个生态极为不利。

在这两种情况(以及类似情况下),我是不会支持用户去抗议的。甚至我会积极阻拦他们。


问:为什么这次你这么积极?


答:因为,阿里不符合上述所有【可以让我不支持WP用户抗议】的条件。

首先,阿里的产品在中国不具备可替代性。阿里的支付宝、淘宝,具有绝对事实垄断地位。

可以说,许多人离得开亚马逊,离得开京东,离得开拍拍离得开当当,离得开全网除了阿里系以外所有的电商平台和支付平台,他们离不开淘宝和支付宝。因为全网没有第二家能成活的B2C2C平台,在上面几乎没有买不到的东西;也没有第二家如此受到广泛支持的支付平台,在上面几乎没有你花不掉的钱。

支付宝、淘宝和天猫的结合几乎意味着无敌。尽管天猫体验不如京东,但显然在货品种类和平台体量上京东都要差一个档次。而且淘宝和支付宝是完全无法替代的。所以这就形成了事实垄断。

当你形成了这种垄断,你所该担负的企业责任就不再是一家普通企业应该担负的责任。世界各国对垄断行为都是格外谨慎的,对垄断巨头的限制也格外的多。我们可以看看其他垄断巨头的做法:

微软:在Office方面处于事实垄断地位的微软,提供几乎全平台的主流服务支持。而且非常用心,在竞争对手平台上的软件也非常优秀——起码没有做得比它更好的。其设备支持覆盖率可以覆盖市场上超过99%的设备。甚至连黑莓和Sailfish OS这样的比Windows Phone还要小一两个数量级的平台,都由于有安卓兼容而得以受益。

黑莓:在移动邮件和消息服务方面即使不算是事实垄断,也可以说是行业标杆。提供很好的跨平台服务。甚至包括Windows Phone。

Twitter和微博:开放了API,交给开发者自行开发port的同时,自己也都覆盖了几乎所有平台。Twitter甚至可以和Facebook互通。

Facebook和人人:提供全平台支持。而且可以和其他社交网络相连接。

那么阿里是怎么做的呢?

阿里两年更新一次应用。支付宝在去年八月更新了两次,然后再之前就是2012年了。至于淘宝更是……

你们自己看视频好了:





支付宝钱包官方微博遭万人炮轰,到底什么仇什么怨#支付婊#

http://v.youku.com/v_show/id_XOTA5NjUwNTA4.html


看完视频差不多来龙去脉你们也知道了。感谢智机网@Vason 。

我要告诉各位给阿里洗地的朋友,

1.阿里是垄断企业,不能只按照普通企业的要求去要求。企业逐利没有错,但企业如此不负责是大错特错的!更不用说给出承诺然后食言了。任何一家企业以如此态度对待数百万乃至千万的用户,从古至今都是绝无仅有的。我能想到并类比的也只有两桶油和EMS了。总而言之,起码在这几百万一千万两千万用户心中,阿里是家连基本水平都没有的、店大欺客的公司。

2.用户要求提供基本的应用功能是完全合情合理的。应用做得烂用户去骂的权利也是有的。如果说iOS用户早年没给垃圾应用刷过一星、苹果和Linux用户早年没把腾讯QQ和各种网银骂成傻逼,我是绝壁他妈不信的因为我他妈当年就身在其中。所以你们那帮假装开上帝视角的,能少哔哔两句么?你以为你是在帮一家企业对付一千万流氓和傻逼,实际上只是这次大流氓站在你旁边而已。收起你那副什么都不懂还要硬说两句的嘴脸吧, you totally make me sick.

3.关于成本和收益问题,我只能说阿里果然像@詹彦晶 詹总说的那样,缩手缩脚特抠门,彻头彻尾没远见。微信和QQ都还知道占个坑好好做呢。首先,给一个新平台,开发一款服务端已经完善,只需简单移植功能的支付宝到底需要多少钱?找专人进行维护和新的基础功能移植,又需要多少钱?一千万用户就算按照一年每人给阿里赚了一块钱,阿里能不能回本?阿里哪怕像过去那样把客户端外包出去做都是好的,结果搞成现在这样……——我不想再说什么,毫无意义,你叫不醒装睡的人。


所以阿里被骂活该。垄断,态度差,不缺钱还抠逼,这样的企业都不能骂,消费者不如绑炸弹算了。


哦对了,阿里貌似也是唯一一家能把所有平台客户端都做得天怒人怨的企业,啧啧这真是极难获得的成就啊。


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阿里的APP确实不怎么样



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posted by wap, platform: Meizu 魅蓝
还有个百度


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IOS上的阿里系应用好用的一B

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posted by wap, platform: iPhone
引用:
苹果和Linux用户早年没把腾讯QQ和各种网银骂成傻逼
以前mac上qq都是用的adium或者lumaqq吧,网银以前都是用虚拟机,大家都是知道自己小众也没这样骂街喷过腾讯和银行啊
linux的qq是2009年更新的,也没出过这种事吧。

这次的事在我看就是wp用户在app上积怨已久发泄到ali上了....

[ 本帖最后由 zztg 于 2015-3-13 15:47 编辑 ]

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posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @绯雨流  于 2015-3-13 15:22 发表
IOS上的阿里系应用好用的一B
在猴上=流氓

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posted by wap, platform: 华为
这位作者又是哪颗葱?

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对一个以营利为目的的企业讲责任,以为商人是慈善家啊,哪来的责任?哪条法律规定了?脑子秀逗了吧
不给做就是不给做,爱用用不用滚啊
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  • 去日留痕 激骚 +6 最骚 Rated by wap 2015-3-14 11:19
  • babylover 激骚 -6 反对 Rated by wap 2015-3-13 16:09
  • sakerping 激骚 -5 恭喜发财 2015-3-13 15:36

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引用:
原帖由 女武神 于 2015-3-13 15:29 发表
posted by wap, platform: 华为
这位作者又是哪颗葱?
你也可以发表你的看法

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posted by wap, platform: 华为
wp这情况和psv差不多吧

既然做了没盈利前景那为啥要做呢

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我很赞同作者的一条核心论点:能力越大责任越大,但如果我是某客户端的负责人,我是否会支持这种做法呢?

   “滚草吧,老子背着KPI的呢..........”

因为有小部分用户依然存在就得无条件支持,付出人力成本?那塞班呢?!米狗呢?!无本土呢?!我大黑莓呢?!

当年做某安卓项目的时候就被小部分人带沟里去了,一些少数低端机用户需求很古怪,各种适配做了半年,最后一一解决了,这帮孙子换手机了。呵呵。


BTW:黑莓用户看着WP用户会心一笑~咱尼玛还在用安卓卡到飞起的APP呢。别这样冲动。

[ 本帖最后由 cynic0522 于 2015-3-13 15:44 编辑 ]

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ios版支付宝,我太爱它信用卡还款这个功能了。
特别是多个信用卡的时候,太方便了。设置了账单邮箱,每月自动读取账单,要还多少清楚明了,然后余额宝直接付款,那叫一个轻松写意。
这就叫戳中了G点吧。

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posted by wap, platform: Chrome
你去wp的论坛看一眼,你就知道用wp的都是个什么群体了。。。疯狗一样。。
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  • bpsim 激骚 +7 最骚 Rated by wap 2015-3-14 11:07
  • superma661 激骚 -6 恭喜发财 2015-3-13 19:42

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请问WM和WP7那批被抛弃的用户对此事怎么看?

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看了微博上wp用户的回复,怎么感觉和那些韩国明星NC粉似得,说话都是一样一样的。

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