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原帖由 skcfan 于 2015-2-2 12:25 发表
我就想说三包法里有没有类似条款说国内防止串货异地不给保修的，要没有ls一干洗地的到底是什么精神

三包也是谁销售谁负责吧

所以说你精力不够  首先有个框子框着你，你想在框架内解决问题就只能按照人家设定的规则来，然后你来发贴那就是对这规则不满意，表示不满的主要方法是：
一能修改规则，平民很难做到..
二 跳出规则，首先需要你反复打华硕电话，投诉受到不公平待遇，一直投诉到两种结果，一是给你报销运费，二是官方出面让本地销售给你修。
再次就是你要反复联系315，包括各种形式，电话、上门等等，达到他们认识到如果不给你解决你还会继续的增加他们的工作量为止，这时候如果本地消协出面帮你说下，你的问题也会很容易就解决。
----如果你不想跳出规则那么你只能接受规则范围内的解决方案，如果你想跳出规则那你现在花的精力不够。

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 13:55 发表
看我顶楼，官方渠道我早投诉过了，人家表示接受我的投诉，但同时也表示他们【无权干涉该售后的政策】，也就是这个投诉是100%无效的
你自己去消协投诉过么，这是我查到的消协投诉平台地址hjxt.cca.cn，先不管投诉是否真的有人给你处理，看投诉条款第一条【1、只有投诉对象属于中国消费者协会投诉和解联络单位的，方可通过本投诉和解平台进行投诉。】，人家华硕压根没加入这个平台
12315电话始终是打不通的，而且315一年只管事一天大家都知道，就这一天也不是普通草民就能找到他们解决的
如果您有其他的投诉渠道，欢迎提供，不管有没有用我一定上去投诉一把

本帖最后由 meltifa 于 201522 13:56 通过手机版编辑

打通人家也没有理由帮你。因为规矩都设定好了，不可能为你重新设定规则。

你要找的：第一：销售商。第二：厂家。

厂家帮你协调本地，本地不睬厂家，厂家只能让你返厂。

你不去找淘宝卖家，厂家也给了你救济手段。你还想消协怎么给你协调。

最后劝一句：只有花了钱才能当上帝。

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原帖由 @applegreentea  于 2015-2-2 14:15 发表
所以说你精力不够  首先有个框子框着你，你想在框架内解决问题就只能按照人家设定的规则来，然后你来发贴那就是对这规则不满意，表示不满的主要方法是：
一能修改规则，平民很难做到..
二 跳出规则，首先需要你反复打华硕电话，投诉受到不公平待遇，一直投诉到两种结果，一是给你报销运费，二是官方出面让本地销售给你修。
再次就是你要反复联系315，包括各种形式，电话、上门等等，达到他们认识到如果不给你解决你还会继续的增加他们的工作量为止，这时候如果本地消协出面帮你说下，你的问题也会很容易就解决。
如果你不想跳出规则那么你只能接受规则范围内的解决方案，如果你想跳出规则那你现在花的精力不够。

你说的有道理，其实我周末已经好几通电话把他们400客服骂的不行了，早上有个回访也被我骂了一通
刚刚事情有新的进展，北京鼎好的一家华硕客服说可以帮我解决，让我把机器送过去检测

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原帖由 @L1  于 2015-2-2 14:37 发表
打通人家也没有理由帮你。因为规矩都设定好了，不可能为你重新设定规则。

你要找的：第一：销售商。第二：厂家。

厂家帮你协调本地，本地不睬厂家，厂家只能让你返厂。

你不去找淘宝卖家，厂家也给了你救济手段。你还想消协怎么给你协调。

最后劝一句：只有花了钱才能当上帝。

我说你到底仔细看我主帖没，你满口规矩规则的，你倒是给我找一个华硕成文的区域售后条例来看看啊？
销售商，厂家和售后服务商都有义务帮我解决售后问题，选择哪家解决是我的自由，淘宝卖家我找过了，他们让我自己寄回来帮我返厂，我不想用这么耽误时间的方法解决，OK？

好吧 不说了 安慰下

1199很便宜啊

没用，华硕没给本地代理商好处，本地代理商只会管自己销售的产品的
归根到底是华硕的问题，所有官方售后点只不过是挂个名而已，

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你是90后还是00后？没去电脑城买过东西？代理商只管本地的货，本地都是他卖的，因此他都认。你拿外地串货还想本地保修？售后说白了就是代课商，和华硕没关系，你买它的东西它负责和华硕扯皮。扯其他没用。

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 15:00 发表
我说你到底仔细看我主帖没，你满口规矩规则的，你倒是给我找一个华硕成文的区域售后条例来看看啊？
销售商，厂家和售后服务商都有义务帮我解决售后问题，选择哪家解决是我的自由，淘宝卖家我找过了，他们让我自己寄回来帮我返厂，我不想用这么耽误时间的方法解决，OK？

规矩？这就是规矩，历史原因，约定俗成。张口闭口义务，真当自己上帝。

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全球联保从来不包括中国大陆　你们都忘了？

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原帖由 @L1  于 2015-2-2 16:11 发表
你是90后还是00后？没去电脑城买过东西？代理商只管本地的货，本地都是他卖的，因此他都认。你拿外地串货还想本地保修？售后说白了就是代课商，和华硕没关系，你买它的东西它负责和华硕扯皮。扯其他没用。

你这个人奴性真是满点，华硕官方承诺全国联保，他们代理商不能执行华硕的承诺那就是华硕的问题，我谴责华硕就是合情合理的，我作为消费者凭什么还要去了解什么代理商潜规则？我不想遵守这傻逼规则可以吗？
另外华硕客服刚打电话给我道歉了，刚跑了趟北京鼎好让他们售后把机器回收了，你继续跪舔你的代理商流氓潜规则去吧，再贱

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跑了两次的是你，浪费时间和精力的也是你，最终被艹的也是你，和我没啥关系。我看戏挺热闹。

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原帖由 @L1  于 2015-2-2 16:41 发表
跑了两次的是你，浪费时间和精力的也是你，最终被艹的也是你，和我没啥关系。我看戏挺热闹。

呵呵，整一个被我用实际行动打脸的装逼犯，祝你一辈子被代理商潜规则艹，走好不送

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6没试过就说不行？呵呵，买家电315帮我解决过几次问题了
算了，tgbxs