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事情经过：
2014年7月于淘宝购入正品行货华硕路由器RT-AC68U，查询序列号显示出场日期为2014年3月，2015年1月31日损坏，故障表现为开机无线指示灯不亮，无线设备也搜不到信号，电源指示灯闪烁半分钟左右熄灭，使用华硕提供的救援工具重刷固件无效，可以肯定是硬件故障。

拨打华硕售后支持电话4006206655，接线员先查询了我的序列号确认是正品行货，然后给了我他们北京的售后服务中心联系方式：北京鑫锐驰纵横科技有限公司，电话01051553621。给鑫锐驰打电话再次跟他们确认序列号后，被告知由于该路由器【出货地】不是北京，他们拒保！请注意，无论是路由附带的保修卡还是华硕在任何地方公开的保修政策里，都完全没有类似的条款，之后我再次致电4006206655，华硕接线员也跟我确认了，【华硕官方书面的确没有这种地域歧视型的售后政策，但是他们官方指定的售后服务商事实执行的却是这种奇葩的售后政策！】另外，接线员也跟我确认了【华硕官方售后无权干涉华硕售后服务商的保修政策】。他们唯一能做的就是发给我返厂申请单，由我自行寄回华硕做返厂处理，【返厂运费由我个人承担】。可能有人有疑问，为什么我没去联系淘宝卖家，事实上我联系了，因为卖家并不是北京本地，所以找他们我势必也要把路由寄回，并由他们替我做返厂处理，中间多了一道工序这一来回耽误的时间可能比我自己直接返厂还要长。
RT-AC68U是华硕路由产品中的高端型号，我购入价是1199，数倍于普通路由的价格换来如此质量和售后，是我始料未及的。再联想到几年前华硕反告维权消费者的事件（http://digi.163.com/special/0016193P/08_asus.html）我不知道你们怎么想的，反正我是绝不敢再买华硕的产品了。

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呵呵候，在爸爸国，这事分分钟赔偿几百万吧。。

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很正常，防串货。经销商可以拒保。只能返厂。楼主你新来的吧。国内电脑产品都这样。你jd买的人家也不睬。

所以电子产品还是京东好。

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苹果也一样，你美国买的低价iphone还想国内保修？做梦。

为什么都要买这么贵的路由……有什么不一样吗

正常，华硕成都总代广海所有没他们签的华硕板块都不给质保

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原帖由 @L1  于 2015-2-2 11:26 发表
很正常，防串货。经销商可以拒保。只能返厂。楼主你新来的吧。国内电脑产品都这样。你jd买的人家也不睬。

人华硕自己都不敢肯定这种规定的合理性，你倒是觉得理所当然，全国联保的产品多的是了你怎么不说，被人虐还帮人找理由，神M

还能返厂，你试试技嘉，更黑，我现在宁愿买华硕也不买技嘉

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原帖由 @meltifa  于 2015-2-2 11:32 发表
人华硕自己都不敢肯定这种规定的合理性，你倒是觉得理所当然，全国联保的产品多的是了你怎么不说，被人虐还帮人找理由，神M

行有行规，存在即合理，华硕自己都破不了。你觉得华硕敢得罪代理商吗？

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要怪就怪华硕，不把售后单独拿出来，让代理商去搞。代理商为卖自己的货当然只修自己卖的。

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原帖由 @L1  于 2015-2-2 11:48 发表
要怪就怪华硕，不把售后单独拿出来，让代理商去搞。代理商为卖自己的货当然只修自己卖的。

我觉得TG不作为才是问题的根源，就算我北京买的，人家随便找个别的理由不给我保我又能找谁维权去？315就是狗屁大家都知道
都说京东良心，其实京东做的只是份内事罢了

本帖最后由 meltifa 于 2015-2-2 12:08 通过手机版编辑

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你淘宝买的jd给你保修？现在都是各扫门前雪，我卖的我负责，其他该干嘛，干嘛去。再说华硕又没有不给你保修，只是要返厂。既然那么在意保修怎么不本地卖贵点的，去淘宝贪便宜。

我就想说三包法里有没有类似条款说国内防止串货异地不给保修的，要没有ls一干洗地的到底是什么精神

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华硕笔记本还好，各个渠道买的全国都保，lz这种政策真坑爹