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[其他] 飞利浦要完,其实已完:空气净化器屡责不改 适用面积夸大1倍

  近日,上海市质监局再次公布了空气净化器产品质量安全风险监测结果,显示一款飞利浦空气净化器未标称产品适用面积,而在一年前,同样是该款空气净化器因为同样的问题被上海市质监局通报,该款标称的适用面积为30平方米,而实际检测值仅为15平方米。一款产品连续两年两次被通报,到底是飞利浦不重视地方标准,还是其内部管理出现了漏洞?

  产品适用面积不符合地方标准

  近日,上海市质监局通报了空气净化器产品质量安全风险检测结果,在采集25批次样品中,7批次产品的实际适用面积与标称不符,3批次产品既未标称适用面积,也未标称颗粒物洁净空气量,其中知名品牌飞利浦也再次因为适用面积遭到质监部门的风险通报。

  检测结果显示,标称由珠海经济区飞利浦家庭电器有限公司生产,型号为AC4025的飞利浦空气净化器(生产日期为“2014.03.17”,商标为“PHILIPS”),未标注其实际适用面积,实际检测值为14平方米。值得注意的是,早在2013年底,上海市质监局通报空气净化器产品质量安全风险监测结果中,飞利浦(中国)投资有限公司生产的型号同样是AC4025的“PHILIPS”空气净化器(生产批次为“2013.3.7/6947265403150”)便被指出,实测适用面积低于标称值,当时其标称的适用面积为30平方米,而实际检测值仅为15平方米。

  据了解,上海市质监局两次质量抽检,都是依据DB31/622-2012《空气净化器能源效率限定值及能源效率等级》,这是一个上海市地方标准,并没有在全国范围内实施。

  北京商报记者从飞利浦相关工作人员处了解到,飞利浦空气净化器产品一直在上海地区销售。对于此次质检问题,该飞利浦工作人员表示,主要因为目前国家尚未出台适用面积的统一计算方法,不同企业采用计算面积的方法不一,从而导致了标称面积和监测面积不一致,至于具体的处理措施并未提及,并随后让北京商报记者联系飞利浦高级公关经理徐华,而徐华在回应中也并未回答飞利浦遭遇风险通报的原因,也没有回应飞利浦是否有所举措,仅仅不断强调“产品符合国家强制性标准,是合格产品”。

  企业借标准漏洞谋取自身利益

  据了解,适用面积是空气净化器产品除了CADR(洁净空气输出比率)值之外的另一个能够直接影响消费者选购的参数,其主要体现产品更适合在多大面积下使用,往往消费者在购买空气净化器时,除了考虑产品的净化效果外,适用面积也是关键指标之一。

  上海市质监局还特意提示消费者,购买空气净化器时,应关注其明示质量标准与适用面积的标注依据,不同标准或依据存在差异,可能引起实际产品使用效果不佳等问题。

  据了解,目前国内空气净化器产品适用面积并没有一个明确的标准,如何规范企业宣传数据就成了相关部门的难题。

  尽管此次抽查过程中,飞利浦AC4025的适用面积显示“未标称”,但北京商报记者登录京东、亚马逊[微博]和国美在线、苏宁易购[微博]等电商平台发现,目前正在销售的飞利浦AC4025型号空气净化器,在产品说明中,适用面积标称有“20-30平方米”、“30平方米以下”等不同数值,远高于此次上海市质监局所检测的“14平方米”。

  对于飞利浦空气净化器在适用面积上连续两年被通报,业内专家普遍认为这和飞利浦企业的流程缺陷、生产工艺下降、不重视地方标准有关。中国电子商会副秘书长陆刃波认为,更多的原因可能是在于企业内部流程出现了问题,这其中包括产品生产流程没有调整、标识流程没有更改等等。

  家电分析师梁振鹏则有不同的观点,认为主要可能存在两大原因。一方面是飞利浦对地方标准不重视,使得其对这种问题通报也并不重视,因此没有采取任何解决措施。另一方面则是飞利浦自身研发、生产工艺水平不断下降所致。

  国家将出台适用面积新标准

  企业之所以在适用面积上大做文章,和消费者对适用面积的不重视态度也有关。北京商报记者发现,众多消费者的售后评论中,都没有提及适用面积未标称或标称不合理一事,显然,作为衡量空气净化器产品净化效果的重要指标,适用面积仍然处于易被忽视的境地。而由于没有强制性的统一标准,也让一些企业钻了空子,出现夸大宣传产品适用面积或者未标称适用面积,误导消费者。

  不过这一情况有望在今年底得到彻底解决。日前,国家家用电器质量检验中心健康家电分析测试中心试验室主任张晓表示,在去年底已经发布征求意见稿的国家空气净化器新国标有望在今年底正式推出,而征求意见稿中明确表示将新增适用面积。

  苏州计量测试研究所研究员历龙表示,室内面积其实是净化效果的重要指标,过低则达不到净化效果,过高则消耗更多不必要的资源。

  在业内专家看来,作为跨国企业的飞利浦如此行事,深层次原因在于飞利浦撤离、淡出家电业务的战略。梁振鹏指出,飞利浦如今在家电产品的研发、设计、生产方面比较落后,在中国家电市场上最有价值的就是其品牌,而且飞利浦对家电业务仅是一个维持的状态,并不是重点业务。这从飞利浦此前出售彩电业务即可看出,飞利浦事实上从多年前就开始撤离、淡出家电业务,预计飞利浦最终会像西门子和通用电气(GE)一样,最终剥离家电业务。采取夸大产品参数的方式来占领市场显然不是企业发展的长远之计。因为这种问题遭到质监部门的通报,往往会对飞利浦造成较大影响。梁振鹏指出,这种问题的爆发,将对飞利浦造成极大的影响,首先会让飞利浦家电品牌价值、美誉度下降,直接导致飞利浦品牌价值缩水,影响飞利浦的产品销售。

  陆刃波对此也表示认同,产品质量安全风险通报事件短期内对飞利浦肯定会造成一些负面影响,作为一个企业来说,应该注重有关部门的质检抽查,不管是国家部门还是地方质监部门,都应该积极的落实,这些问题如果处理不当,肯定会对企业的产品销售带来长期的负面影响。

  北京商报记者 陈维 实习记者 廖天云

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曾经牛逼的一个家电品牌,沦落到这番田地了...


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posted by wap, platform: 小米 MI 3
飞利浦的东西真的挺差的

就说灯具  不管做工用料 还是光色 还是驱动 还是包装 都他妈被松下吊打 我反正以后不会再买飞利浦的灯具了



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posted by wap, platform: Meizu MX4
当年很喜欢飞利浦的电视和显示器。


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贴牌货, 当然不能比,想起一起的广告口号

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飞利浦剃须刀还行不行

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我们荷兰人房子一米5高   适用30平米没问题啊!

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飞利浦牛B的时代楼主还在读中学吧...

等楼主读大学时飞利浦肯定已经不牛B了~

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引用:
原帖由 milanello 于 2015-1-22 19:24 发表
飞利浦剃须刀还行不行
有一个在用,还行的。

飞利浦在医疗领域还是很牛逼的,应届硕士生进去月薪能有半狗,当然加班也比较多。

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posted by wap, platform: Meizu MX4 Pro
国内飞利浦基本代工的,早完了

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飞利浦高端货还是可以的,低端那些贴牌的纯属透支品牌价值。

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posted by wap, platform: 小米 MI 2
小家电这块飞利浦基本全部国产小厂贴牌了吧,反正我换松下往复式了

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还是日系的东西靠普,飞利扑这东西质量就像小米那些国货质量差不多。

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文章扯蛋吧。目前国家并没有对空净适用面积有统一的标准,叫厂家如何标注?况且目前国家也是要制定类似CADR的标准而不是笼统的一个适用面积。

“中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国表示,空气净化器适用面积是在规定的标准条件下,用公式推导出来的性能参数,并不是空净的核心参数。
“真正的标准应该是洁净空气量(CADR,单位m3/h),即净化器单位时间产生的洁净空气的体积。” 鲁建国说,目前国际上适用面积的通用计算方法就是用洁净空气量乘以一个系数(单位h/m),得到适用面积,但是这个系数是一个变量,不同国家的系数有差异。”

飞利浦须刀的刀头都是荷兰进口的,其他部件也是国内的自有工厂组装生产的,何来贴牌之说?
中式厨电之前的产品确定很多事沿用奔腾的设计和工厂,但是去年飞利浦已经在嘉兴建立了大型的厨电的工厂,14年下面年推出的新品基本都是飞利浦自己设计和生产。
飞利浦空净是贴一家韩国厂商的牌,因为集团觉得空净这个产品生命周期不会太长,随着国家队空气质量的重视,在不久的将来会沦为一个小众产品,华东区14年空净销售比13年下降了一半。
飞利浦的小家电事业部仍然是集团内利润不错的事业部,特别是须刀和电动牙刷,在世界上也是业内领导品牌。倒是医疗事业部利润因为竞争激烈利润连年下滑。

设计生产落后更是无稽之谈,起码目前飞利浦产品在工业设计、环保标准上秒杀国内厂商,个人觉得小家电这类产品功能其实大同小异,出色的工业设计绝对是一个重要的卖点。

[ 本帖最后由 smartdog 于 2015-1-23 00:44 编辑 ]

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飞利浦剃须刀别要太良心,小电器就洗洗睡吧,真心不如松下。听TG的也买了个松下剃须刀,一周后就压箱底,又入了个飞利浦

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posted by wap, platform: MAC OS X
飞利浦小家电的确看起来很山寨,价格高,设计都是样子货。

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