我资料里显示购买失败 但是钱扣了 被基友嘲笑
结果 基友查看他自己的ID 原本库里有的游戏没了 查看也是交易失败。。。。

大家有没有碰到 如何解决？

再点击一次购买会显示已购买，然后就好了

你试试

我网页版买的，没问题

posted by wap, platform: nubia Z7 Max
在支付宝网页版付款，因为用的Mac没装支付宝安全控件，直接在手机客户端上付了，付完后网页没刷新……傻眼了。现在支付宝钱扣了，库里没游戏，难道只能找客服了？

posted by wap, platform: SONY Z1
看交易記錄

扣的钱会退给你的，不过要等一段时间，STEAM购买注意几点。一是用网页购买，不要用客户端。二是先把钱充到支付宝余额再购买，不要直接用网银。三是支付宝显示交易成功后，等待跳转的那个页面别急着关掉。如果此时收到感谢购买的邮件那就成功了。如果一直没跳转，在一开始跳转到支付宝的那个STEAM界面重新回到购物车再购买一次，点确认一直到跳转往支付宝的那个页面一般就会收到购买成功的邮件了。

等不及可以把交易记录截图发给客服

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引用:

原帖由 @folkfox  于 2015-1-17 23:44 发表
在支付宝网页版付款，因为用的Mac没装支付宝安全控件，直接在手机客户端上付了，付完后网页没刷新……傻眼了。现在支付宝钱扣了，库里没游戏，难道只能找客服了？

Steam购买不能用手机钱包付款。

posted by wap, platform: MAC OS X

引用:

原帖由 @江南映月  于 2015-1-18 00:50 发表
Steam购买不能用手机钱包付款。

那怎么办，等它自动退款还是申诉？

用ie浏览器买非常顺利总共用时20秒

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客户端visa买瞬间扣款进游戏库

在客户端里用paypal购买很方便，付款后游戏即入库

5L正解

我的购买情况：
客户端版没弹出支付宝网页
进网页版购买后显示
由于您在购物车中有另一个待定的交易，涉及一个或多个物品，您的交易未能完成。
怎么办
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解决了 steam显示交易失败后再进网页版购买就OK

posted by wap, platform: 华为 荣耀3C
马克

posted by wap, platform: iPhone
我也是手机直接付款了，悲剧。

直接用信用卡付吧。客户端买从来没出过问题。