让我所有配件一起寄回去，返回来后就一张主板，什么无线网卡，挡板，SATA线，SLI桥接器全没了，我的明明是USB3.0针脚断裂，结果回来的翻修单上写的是CPU针脚断裂

PS：刚才售后打电话过来说，主板买的时间也蛮久的，11年买的，中间换了几次，现在说退我1000块钱，让我把主板寄回去。

[ 本帖最后由 wind0631 于 2014-11-7 10:42 编辑 ]

不能直接退了吗？

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原帖由 瓜瓜龙 于 2014-11-6 15:50 发表
不能直接退了吗？

买来一年多了，说24小时内替我解决。。。。坑爹的。

去投诉啊

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原帖由 @女武神  于 2014-11-6 16:11 发表
去投诉啊

客服说24小时内解决，只希望真能解决

这是把别人的送回来了吧..

买了两年多的蓝盘坏了寄回京东，客服说维修时间太长，直接给我换新了。

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呢算好，我上次买的主板直接说CPU根针歪食外观问题，直接不退还，说保修给了我个厂家电话，打过去又说要找京东，现在就投诉搁在哪。不知道咋办好

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原帖由 @zichuanle  于 2014-11-6 16:22 发表
呢算好，我上次买的主板直接说CPU根针歪食外观问题，直接不退还，说保修给了我个厂家电话，打过去又说要找京东，现在就投诉搁在哪。不知道咋办好

这个你找京东，就说厂家不接受个人用户维修，我的就是这样。

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原帖由 @wind0631  于 2014-11-6 16:27 发表
这个你找京东，就说厂家不接受个人用户维修，我的就是这样。

那我试试再找京东看看，再不行就找工商局去。我第一次投诉JD回我还是外观问题连保修都不行，我当场就喷了、、当时买回来还不够7天呢。反正我现在对JD有阴影了，付款又不像支付宝可以把钱先搁着，买回来有问题JD又可以赖账

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京东电话打过来，说了主板的问题，京东说可能换了良品，我说原装盒子也没了，京东客服说帮我查

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无线网卡，天线，sli桥接器，挡板这些弄丢了就说赔30让我去买个，鬼才同意。

提醒一下，凡是修理主板、显卡这类的大件的，所有厂家都是提醒不用附带所有配件的，因为厂家返修回来给你的肯定是一张光板，不带任何配件的，所以你京东返修的时候其实随便拿个盒子装上主板、发票即可，其它都不需要。

本来就很大几率不是给你修，直接换了个良品给你。。。。至于主板上的配件要自己取下来的。。

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原帖由 dizhang 于 2014-11-6 17:55 发表
提醒一下，凡是修理主板、显卡这类的大件的，所有厂家都是提醒不用附带所有配件的，因为厂家返修回来给你的肯定是一张光板，不带任何配件的，所以你京东返修的时候其实随便拿个盒子装上主板、发票即可，其它都不需要 ...

不是我想把配件发过去，那天下午电话打给我的时候，京东客服特意说让我把配件什么的全部一起寄回去，我以为是放在京东那里，谁知道京东把所有东西全发到华硕服务中心了。