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这几天体验了京东的售后 有几点不明白

kjjuhfv

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1# 大 中 小 发表于 2014-10-6 21:03  只看该作者
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买了个振华450w的电源  晚上11点钱下单  第二天早上到 赞
晚上回家一试 不接硬盘没事  接硬盘开不了机  
以为货有问题 就申请换货  结果换货的速度慢多了  第三天才到货  回来一试  还是不行  估计是不兼容吧 不折腾了  退货  上电脑城买去
然后是  我在年前买的一个乐之邦的声卡
现在也出问题了  咨询京东售后 给了个厂家的电话我 让我自己打电话 看怎么处理
之前听大家说那些配件 用了多久多久后还可以退多少钱之类的    现在京东让我自己联系 看来有得麻烦了
那么 现在疑问是
我买的这个声卡京东不管 让我自己和厂家联系  也就是售后不归京东处理 这跟大家说的不同啊 ？

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blood

银河飞将

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2# 大 中 小 发表于 2014-10-6 21:06  只看该作者
京东不管售后的一般在网页有说明

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kjjuhfv

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3# 大 中 小 发表于 2014-10-6 21:10  只看该作者
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不管售后的话 那在京东买东西的优势也不存在了啊

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lutz

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4# 大 中 小 发表于 2014-10-6 21:31  只看该作者
自营的话京东都管的吧

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测试一下

银河飞将

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5# 大 中 小 发表于 2014-10-6 22:04  只看该作者
声卡一般一年保~

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6# 大 中 小 发表于 2014-10-6 22:06  只看该作者
保修期都有说明的 好像脱保了才自己联系厂家

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