2011年买了个罗技的无线鼠标，三年保的，2012年因为左键双击问题寄回京东换过一次，换回来的这个最近又开始双击了，一查，今年11月才质保到期，又申请维修把鼠标寄了回去。
结果今天京东售后给我打电话，直接说我这个快到期了，寄回厂家维修至少一个多月，怕我难得等，干脆直接按购买时的价格打6折把线返到我的京东账户上了。就冲这服务，比电脑城贵就贵得有道理。

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发票退回去没有，这还有17%的税该退给你啊。移动硬盘啥的小件送修京东是基本上全额退给我的。

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邮局港剧，之前一个电源过了半年直接跟我办了全额退货退款。

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原帖由 错乱僧 于 2014-9-29 16:33 发表
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发票退回去没有，这还有17%的税该退给你啊。移动硬盘啥的小件送修京东是基本上全额退给我的。

还有退税这一说？发票在第一次换货的时候就寄回去了……

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原帖由 @lin6410  于 2014-9-29 16:38 发表
还有退税这一说？发票在第一次换货的时候就寄回去了……

发票也是钱啊。我之前退显卡开始京东来收货没要发票，后来和小二讨价还价退我多少，把发票退回去又多加了200。

恩  我那山寨显卡用了快三年 坏了  

给我退了80%

微软蓝影4000，我用的比较厉害，一般每7到8个月，滚轮上的皮会断裂脱落
已经换了2次了，就是附近没网点，寄回京东的快递费要自己出
估计等这款下市没的换了，到时就能返钱吧

我这鼠标便宜，就不去纠结按几折退、发票退不退税了，我只是感叹今后的电商绝对是顾客体验+售后服务为王的时代。

口碑营销，服！

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求把固态硬盘用坏的方法！

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刚刚把一只手机退掉，接到客服妹子的电话时没有半点刁难，而且我这里是边陲。

楼上，怎么把手机退掉的？

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京东买板卡确实舒心，根本不用顾虑质量问题挑贵的牌子。同样芯片的产品挑最便宜的买即可

直接找罗技还可以在换新的的啊
我淘宝买的，老婆电脑设置问题，一直双击连换了3个，到第三年有换了继续换新的，快递过去，罗技免费在寄新的过来

intel 停产i3买了玩了小一年,不爽,编了个理由找京东维修,结果京东看我金牌会员,给我免费换了个i7,爽!:D