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第一次用eaby就遇到问题,请问一般如何处理?

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同样的商品买了两件,转运公司收到说只有一件。邮件联系卖家一口咬定说是发的两件。头大了。
换作亚马逊这都不叫个事吧!


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lz确定不是转运的问题?



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引用:
原帖由 @Seiker  于 2014-8-27 08:40 发表
lz确定不是转运的问题?
十几块钱美刀的东西,转运中国不至于吧。


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当然也不一定是故意的 上次丢了个婴儿的喂养勺 才几美金 叫说转运更不至于了吧 概率事件
lz实在联系无果 对方也没有有力证据 那么就open个case呗

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引用:
原帖由 @Seiker  于 2014-8-27 08:54 发表
当然也不一定是故意的 上次丢了个婴儿的喂养勺 才几美金 叫说转运更不至于了吧 概率事件
lz实在联系无果 对方也没有有力证据 那么就open个case呗
现在先让转运中国转运了,也许是包装弄错了吧。
不过这eaby的购物体验实在不够好。
我有个订单下错了,刚下完就发现了,想取消。只能邮件联系卖家,过了大半天卖家才回复说是东西已经发了,不能取消,实际上根据后来的物流信息,当时根本就没发。
这次出现数量问题,卖家也是一昧推脱。
以后再也不用了,还是美亚好啊。

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這賣家真極品

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ebay素质比淘宝低多了,就算买家故意发错货你退货也得自己掏邮费,更别提出了问题那个处理速度。

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标明发货地没有中国比如只发美国的,你就没办法了,除非卖家发善心,我的事情更搞笑,卖家承认发错,因为有转运,我没有任何办法

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ebay只适合淘二手

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ebay找金牌卖家才是正途,其他卖家都别碰

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ebay确实太不人性了,过了多少年还是这个死样子,怪不得当年被淘宝草翻,就网站设计和购物体验来说,被国内电商完爆

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都拿B2C和C2C比吗,也是醉了

另外有问题沟通解决不了的话直接投诉,卖家为信用度考虑都会服软的,再不济ebay也会赔。在ebay交易了三位数了,碰到大概2、3次纠纷都完美解决

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引用:
原帖由 shinsuke 于 2014-8-27 09:53 发表
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ebay确实太不人性了,过了多少年还是这个死样子,怪不得当年被淘宝草翻,就网站设计和购物体验来说,被国内电商完爆
因为在国外EBAY是要认证信用卡的,如果你耍赖骗人被抓到是会影响你信用的,所以大部分情况是靠买卖双方自觉遵守诚信,大陆这地方肯定死得难看.

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引用:
原帖由 @小饼干  于 2014-8-27 10:05 发表
都拿B2C和C2C比吗,也是醉了

另外有问题沟通解决不了的话直接投诉,卖家为信用度考虑都会服软的,再不济ebay也会赔。在ebay交易了三位数了,碰到大概2、3次纠纷都完美解决
所以要当心,如果货物发货地点没有中国,商家要玩你,其实轻而易举,你投诉ebay根本不会支持

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ebay的确比淘宝亚马逊差了一大截

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