地址没错，海关都提前联系我要我准备申报材料了，DHL上一查，目的地竟然是瑞典，打客服，客服要我等48小时在看结果
别人4天都到手了..我4天还在去瑞典的飞机上...
DHL也会出这样的乌龙？
有维权方案么？

神转折
DHL 刚才告诉我，我的快件一点问题也没有，刚才已经到香港了
是DHL的网站录入人员输入错误
快递单是正确的

最后结果:我将准时收到货，同时亚马逊全额退运费...

[ 本帖最后由 hsu 于 2014-1-9 16:37 编辑 ]

应该有补偿的，至少是超时，可以补运费？

退运费是妥妥的，这个是应该的！还可以要求亚马逊进行赔偿，多半会送一些东西给你，比如说几十美元的礼品卡一类！

引用:

原帖由 hsu 于 2014-1-9 10:28 发表
地址没错，海关都提前联系我要我准备申报材料了，DHL上一查，目的地竟然是瑞典，打客服，客服要我等48小时在看结果
别人4天都到手了..我4天还在去瑞典的飞机上...
DHL也会出这样的乌龙？
有维权方案么？

维权方案就是打开亚马逊，打开客服聊天频道，然后用憋足的英语加上谷歌翻译，和他死磕！一般这种坐实了的事儿，几乎可说是百分百退运费，然后的确可以要求他赔偿！

1月6号夜里发的现在收到了，这尼玛比我用江浙沪快递快

DHL就是要我等多24小时
刚才给美亚投诉了
话说这是DHL的问题，美亚也会退运费？

引用:

原帖由 hsu 于 2014-1-9 10:55 发表
DHL就是要我等多24小时
刚才给美亚投诉了
话说这是DHL的问题，美亚也会退运费？

当然！美亚卖的嘛……

刚刚打电话来说我的到了让寄材料清关
看了此贴我特地问了句我的货确实是到了吧，还好回答是yes
成都这边听说很快，希望明天能收到了

Amazon:Thanks.
Due to extreme cold temperatures, orders to this location may be delayed. Our carriers are working as quickly as possible to recover. Please preach patience.
The package is at a carrier facility, however may not be delivered until January 20, In most cases the packages are deliver earlier.


亚马逊智商问题啊...瑞典多冷关我鸟事，老子在广州，春暖花开啊...

碰见这种事，妥妥的让亚马逊给点补偿

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引用:

原帖由 @hsu  于 2014-1-9 10:55 发表
DHL就是要我等多24小时
刚才给美亚投诉了
话说这是DHL的问题，美亚也会退运费？

必须的, 因为你是和美亚发生买卖关系, 至于美亚找哪家快递运送, 那是美亚的事情, 到时候美亚自己去和dhl扯皮, 你只管收货和收钱就可以了。

最后结果，退了我全额运费...
感谢瑞典现在温度太低，东西还在美国仓库...
接下来看DHL的效率了

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喷了 不过退全额运费也划算 差不了几天

我以为我的寄错到北京，然后北京飞香港，再飞成都，然后再转重庆已经够悲催的了，原来楼主比我还倒霉 哈哈

问个问题，亚马逊写的是美国东北时间13号送到，看了dhL，昨天晚上发货，海关是北京。这13号有希望拿到ps4么？