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[心得] （已联系中国客服解决）苹果账户的三个验证问题和应急邮箱都错了该如何处理

流风

大侠

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1^# 大中小发表于 2013-10-26 22:36 只看该作者

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手机美区账号，还有几十美元余额，一直在用但有段时间没买付费应用了，结果升完iOS7后今天想买个付费应用时说我首次购买，要我输入验证问题答案。然后这才想起去年有一次跳出设置时我把验证问题和应急邮箱都乱填的：（
现在问题是变成死循环了，我进网页的id设置只能往错误的应急邮箱发重设邮件，是否现在只能电话客服啦，还有这美区账号找中国客服能帮解决问题不？

[ 本帖最后由流风于 2013-10-27 15:51 编辑 ]

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天风颖

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2^# 大中小发表于 2013-10-26 22:45 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone

你给美国客服打电话他们一样会问你这3个问题的答案的

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qyqgpower

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3^# 大中小发表于 2013-10-26 22:57 只看该作者

这还真是自作孽不可活

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4^# 大中小发表于 2013-10-26 23:41 只看该作者

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既然是要用的账号就要自己记住啊。
最惨的就是砍掉重练了

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dennis233

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5^# 大中小发表于 2013-10-26 23:50 只看该作者

别折腾了，砍了重练吧

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skeles

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6^# 大中小发表于 2013-10-27 00:10 只看该作者

用mac进appstore来买就行，不过以后都麻烦了

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skeles

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7^# 大中小发表于 2013-10-27 00:18 只看该作者

完了，现在用mac搜不到ios的app了，估计楼主无解了。

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skeles

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8^# 大中小发表于 2013-10-27 00:27 只看该作者

再帮楼主试了下，进appleid去看了看，记不得安全提问的话，可以发送应急问题reset链接到应急邮箱，不过应急邮箱都是乱填的话，估计砍了重练了，或者用6.xx的机器进applestore把钱全部花掉，可以用gift送给自己的新账号吧。

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ayxgaly

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9^# 大中小发表于 2013-10-27 08:58 只看该作者

悲剧啊

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10^# 大中小发表于 2013-10-27 11:59 只看该作者

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打苹果的服务电话就行，可重置，上次我还是中国客服重置的日服apple id。

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11^# 大中小发表于 2013-10-27 13:08 只看该作者

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港行小排同样问题也是打了中国区客服搞定

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12^# 大中小发表于 2013-10-27 13:09 只看该作者

可以打服务电话的，我遇到过同样问题，电话客服那边10分钟解决

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13^# 大中小发表于 2013-10-27 13:10 只看该作者

电话客服有一个pin码，只要你是机主肯定可以帮你重置的。

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流风

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14^# 大中小发表于 2013-10-27 15:50 只看该作者

中午已经联系客服确认信息和pin码后重置，感觉苹果的安全设置还是靠谱的，幸好能方便的人工搞定

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美脆皮

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15^# 大中小发表于 2013-10-27 21:31 只看该作者

引用:

原帖由流风于 2013-10-27 15:50 发表
中午已经联系客服确认信息和pin码后重置，感觉苹果的安全设置还是靠谱的，幸好能方便的人工搞定

也是就说美区账号可以直接打国内400解决？

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