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» 中兴售后稀烂，品控稀烂
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中兴售后稀烂，品控稀烂
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发表于 2013-9-20 13:09
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4月中旬领导给亲戚买手机，要求便宜，电信双模，给推荐了看起来性价比不错的中兴n983，然后帮他网上定了台，拿到手后，领导表示满意，我看了看做工感觉也还不错，结果也就不到两个个月，领导找到我说屏幕出问题了，拿到手一看，开机后满屏竖线，网上一查还真不是个案，从官网搜到本市的几个售后点之后就过去维修，走了7家6家都说这种损坏不在保修范围内，需要500的换屏费，当时就想说尼玛这种明显是材质不良导致的问题竟然要500，抢去好么？最后一家到还算良心未泯，说根据规定这种问题是免费更换的，但是现在没屏，需要调货，留下联系方式后说到货了通知，结果一等等到现在，终于在多次电话过去催促后告知东西到了，于是昨天，中秋一早9点不到就去了维修点，去了才发现原来我不是一个人，前面排了20多人等待维修不说，期间人越来越多，并且通知说只能登记故障，然后留下机器，最快要等到下午取货，什么n986白斑啊之类的问题终于都让我见到了现场版，不得不感叹就这品控和这售后，再买中兴绝比剁手。顺便附上两张维修点的图，一大早就这么多人中兴生意真他娘的好。
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发表于 2013-9-20 13:14
只看该作者
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n983的数据连接控制也有问题。
被移动坑走很多流量费……
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发表于 2013-9-20 13:18
只看该作者
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我买了一个中兴的3g路由，用了半个月就坏了，垃圾
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只看该作者
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用999买的n986发帖，表示压力很大
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发表于 2013-9-20 13:34
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华为的品控要比中兴强很多 中兴就是靠着低价里面的低价来打市场的
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发表于 2013-9-20 13:38
只看该作者
lz，第一张照片是跪真系列么
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只看该作者
尼玛中兴连售后服务人员的品控都很差！
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就中兴那生完不管的德行和崇洋媚外的奴像
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发表于 2013-9-20 15:30
只看该作者
上市3个月后腰斩的价格还是可以的。至少还给售后不是。
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只看该作者
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第一张应该是跪真系列
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发表于 2013-9-20 15:59
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只看该作者
领导的亲戚对自己只出硬件的钱就购买了手机终身可用的服务表示十分满意。
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n983发贴，压力大。用了两台中兴，没出现过问题
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