我的IP5充电接口接触不良，充电时好时坏，其他一切正常，就拿到朝阳大悦城维修，送过去了检测一下确实充电部分接触不良。于是维修的人就跟我说刷一下机，如果能刷成功就可以当场换新机。结果没刷成功，给刷成一个充电插头那种图案了。于是就跟我说需要返厂鉴定。
    上周六返厂结果今天给我打电话说我是摔坏的不给修。我当时就怒了，我要是真摔坏的，就不会找你们修了。今天下午跑到大悦城跟他们交涉。结果见到了我手机，他们又给我刷好了。
    我当时就很纳闷，当时返修的时候他们说如果能刷成功，就能换，偏偏当天就刷不成功。结果说不能修了反而能刷成功了。我当场就质问他们，第一次为什么不多给刷几次，如果当时刷成功了，当场就换机了。他们的人也承认了说当时如果刷成功确实可以话。我说那今天不是刷成功了么？为什么不能换，他们说因为苹果总部鉴定过了，他们就没这个权力了。我当场就有点发火了，说你们要是说我摔坏的，为什么第一次不说。现在手机在你们手里，你们说摔坏了，谁摔坏的还不一定呢。
    后来他们建议我申请二次鉴定。请问各位有经验的，这种情况我还有换机的可能性么？

在北京为嘛不去官方店维修

   保修期内  可 花钱 换全新机。。。

不知道你 第二次鉴定完以后   会不会被 记录。。。或者第一次已经记录了。。。

在北京为啥不去水果店修理呢？想不通

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现在去apple store也不晚，说你情况，表达一下不满，要求换机，

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的确很匪夷所思，在北京为什么不去直营店？

干嘛不去直营店
二话不说直接换新机
有问题一定要去apple store

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朝阳大悦城有APPLE STORE么？为啥不去直营店？

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楼主很好地代表了国内很大一部分iPhone使用者

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果不其然是你不会玩的节奏

哈哈，是啊，LZ自己不会玩水果保修，怨不得别人啊！
水果的政策那么好，都是下边的人玩脱了的！

为什么不去西单大悦城。。。
官方店基本上二话不说给你换一台

苹果售后是我见过最好的电子产品售后，几个实例：哥们甲ip4进水，无条件更换；哥们乙ip5耳机插头被自己一pigu坐弯了，无条件更换；我自己的ip5wifi不灵敏，无条件更换；
以上都是在三里屯的store。

引用:

原帖由 marsghost 于 2013-7-26 22:16 发表
在北京为嘛不去官方店维修

我去的这一家是苹果官方的售后呀，是我打苹果400电话告诉我的地址。

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是官方授权的售后吧，