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和三星客服沟通关于双卡版三频不能漫游的问题，三星同意退货，并联系好了退货的点。用了半年的手机还可以原价全退，算是比较厚道的哦

今天已经退成功了

本帖最后由 g1982117 于 2013-5-17 12:54 通过手机版编辑

三棒完蛋了。

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如果客户不发起集中大批量的投诉，这种方式成本又不高。想要强行不处理，315的例子记忆犹新啊

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为什么不能漫游？到了外地没信号？

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原帖由 @田中健一  于 2013-5-16 18:56 发表
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为什么不能漫游？到了外地没信号？

关键字 频段门  ，虽然只是这么一说，我也没试过，3月份前机器都有这个问题，以故障为由退货也没错

求详细攻略，已经换one了，7102还没处理呢

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原帖由 @天尊流星  于 2013-5-16 19:10 发表
求详细攻略，已经换one了，7102还没处理呢

打电话给三星客服，说你手机在香港漫游时候联通小卡3g没有信号，然后投诉，之后就看你口才了

引用:

原帖由 g1982117 于 2013-5-16 19:29 发表
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打电话给三星客服，说你手机在香港漫游时候联通小卡3g没有信号，然后投诉，之后就看你口才了

多谢，明天就跟客服磨了

出了再买啥是个问题。
gs4？

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擦了，这样岂不是会被别有用心的人利用了？
用个大半年然后用这种借口退掉再来一把note3？

引用:

原帖由 eating2005 于 2013-5-16 20:40 发表
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擦了，这样岂不是会被别有用心的人利用了？
用个大半年然后用这种借口退掉再来一把note3？

貌似这个是有时间的，只在某个时间之前的是故障品，就算正常召回也没什么吧











整理器0.9

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的确不能漫游，在日本就是废的！！！

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原帖由 @比卡丘  于 2013-5-16 21:47 发表
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的确不能漫游，在日本就是废的！！！

可是日本wcdma不是2100段吗？

7102不是只支持900/2100  吗？

我来详细说一下吧
以7102双卡来说
主卡,也就是小卡槽,只支持wcdma 2个频段,即900/2100,GSM 支持四个频段850/900/1900/2100
也就是说在如果某地,比如北美wcdma频段为850/1900,7102漫游就收不到3g网络信号,但是主卡可以2G模式接入网络
副卡,也就是大卡槽,只支持GSM双频段,即900/2100,也就是说大卡槽在北美,直接是废的.由于大小卡的问题,这就导致你下了飞机,没有随身带剪卡器或者大卡不是卡套的话,电话变板砖,接机的根本联系不上你

目前,三星新出了了7102i,据说这个改进了大卡槽,大卡槽终于支持4频了,但是小卡槽仍旧是双频,也就是说北美还是用不了3G

719我没试过,道听途说,大卡槽和7102是一样的毛病 ,而且719的小卡槽是仅支持cdma的,所以也就出现了比版所说的在719日本不能用的问题,7102是没有问题的(7102在日本已经试过了,可以使用.在美国,无法连接3G网络)

还有,S4的wcdma双卡版,目前官网参数wcdma又是写的支持4频,自从这个问题之后,我研究了下,貌似目前阶段还没有支持双卡并且wcdma的机型出现的可能,所以这回怀疑三棒子有脑子头晕发热,没有吸取教训
我写了封邮件问三棒子客服,邮件答复是不知道双卡版的详细情况,让我等后续邮件通知
所以S4 的双卡版现在买了,有可能也能享受到召回的待遇

[ 本帖最后由 jinye2001 于 2013-5-16 22:57 编辑 ]

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N719 在漫游方面是否有问题呢？