posted by wap, platform: LG

神舟换过屏幕，保修期是重新顺延的

引用:

原帖由 LTFYH1 于 2013-3-16 13:32 发表
posted by wap, platform: LG

神舟换过屏幕，保修期是重新顺延的

以前公司神州还换过硬盘呢，咋没重新顺延的？

posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

苹果售后很厚道了，找个比他好的出来吧

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @Oldman  于 2013-3-16 13:08 发表
只要是换货，就要求提供一台全新的机器，自然保修期要重新计算。否则这台全新的机器用什么来保证其质量？

您修过iphone么，感觉您是被误导了，这次其实说的根本不是换货而是维修，iphone不好修所以修的时候就是把后盖以外的部分换一下，压根不是相关法规上说的换货，按规定购买14天内换货和同一毛病两次以上换货苹果给的都是全新机并且重算保修期

posted by wap, platform: Meizu (MX2)

引用:

原帖由 @心之一方  于 2013-3-16 13:37 发表
posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

苹果售后很厚道了，找个比他好的出来吧

你到底看三一五了吗？？为什么苹果上三一五了别的售后没上？？

如果你不信三一五，你另外发的那个帖子是什么意思？？

苹果售后厚道个屁，亲身体会

posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

引用:

原帖由 @大豪寺凯  于 2013-3-16 13:44 发表
posted by wap, platform: Meizu (MX2)

你到底看三一五了吗？？为什么苹果上三一五了别的售后没上？？

如果你不信三一五，你另外发的那个帖子是什么意思？？

苹果在用所以比较了解，安卓没用过啊，所以问大家

posted by wap, platform: Meizu (MX2)

引用:

原帖由 @心之一方  于 2013-3-16 13:51 发表
posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

苹果在用所以比较了解，安卓没用过啊，所以问大家

你既然已经否认三一五了还拿三一五来说事，这是怎么样的精神啊

作为消费者我能在苹果享受到比其他厂商更好的服务，然后其他厂商合法了，苹果却违法了。

posted by wap, platform: iPhone 3GS/4/4S

引用:

原帖由 @大豪寺凯  于 2013-3-16 13:52 发表
posted by wap, platform: Meizu (MX2)

你既然已经否认三一五了还拿三一五来说事，这是怎么样的精神啊

我哪里否认315了，我只说苹果售后很厚道了，起码国内市场售后里算数一数二的，魅族我承认也很nb，但315说的法规问题，那有谁能做到维修后重置保修期呢？

喷了，神了，我来劝个架，错的是中央台，就不应该曝光苹果，因为大家都在喝地沟油呢。
真不应该曝光苹果钻法律空子的，以后法律修补起来了，共产党树立了威信，受害的是消费者，因为还要再被统治100年
共产党必须倒台，是不是这个道理？:D

引用:

原帖由 Oldman 于 2013-3-16 13:14 发表

是这样。苹果的问题在于，法律上的“换货”要求提供一台全新的机器且保修期要重新计算，而苹果现在明显不符合这个条件但是其宣传是“换货”。如果苹果宣称是“快速维修”就一点问题都没有了。

苹果什么时候宣传过换货了，玩文字游戏就没意思了吧
事情是这样的：
国家三包政策：7天包退 15天包换（换货后必须重新计算保修期） 1年保修
苹果的做法：不论7天 15天 只要是1年内你来修我就给你换，换货后保修期不会重新计算
cctv：苹果做法不对，没有重新计算保修期，有歧视消费者之嫌
苹果：我没换机啊，因为我没给用户换后盖
a：苹果不厚道，没良心，歧视天朝消费者！
苹果：我没歧视天朝消费者啊，美国也是1年包换
a：美国后盖都给换
苹果：我如果给你换了后盖就违反天朝法律了啊
a：我不管，欧洲保修期还2年呢
苹果：天朝法律规定就1年保修，凭什么多加1年，我又不做慈善。。。。。。
a：反正就是你就是没重新计算保修期
苹果：。。。。。。。那好吧，我把你送来的手机推迟两周换给你好了

[ 本帖最后由 变形金刚 于 2013-3-16 14:26 编辑 ]

posted by wap, platform: iPad

还有苹果15天内是换新机的，保修按新机器激活日算
陆家嘴店亲试

引用:

原帖由 jinye2001 于 2013-3-16 13:33 发表

以前公司神州还换过硬盘呢，咋没重新顺延的？

我的也是，硬盘坏了去换，换完问了能不能顺延，他说不给顺延

引用:

原帖由 变形金刚 于 2013-3-16 14:21 发表

苹果什么时候宣传过换货了，玩文字游戏就没意思了吧
事情是这样的：
国家三包政策：7天包退 15天包换（换货后必须重新计算保修期） 1年保修
苹果的做法：不论7天 15天 只要是1年内你来修我就给你换，换货后保修 ...

这不是很清楚了吗？苹果错就错在提供了一年的换货服务而不是国家规定的15天换货服务，只要按照国家规定的，提供“对非人为损坏的性能故障提供一年保修服务”就行了，而下列情况不在享受质量服务范围之内：

        1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
        2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
        3.一切人为损坏：自行拆机、改版升级、联机烧毁；
        4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
        5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
        6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
        7.因意外或自然损耗造成的损坏：入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；
        8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；
        9.属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）；

2，4，7，8都是很好用的条款，可以用来拒绝保修，且符合我大天朝法律，妥妥的。