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[电脑] 京东付款成功 但是订单取消钱不知道哪里去了怎么办

毒玫瑰

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1# 大 中 小 发表于 2013-3-11 00:41  只看该作者
前天凌晨在京东拍了个显示器和键鼠，第一次付款的时候发现有货先发选项没有选，蛋疼取消，
重新下了单，顺利付款，付款等待确认显示，关机睡觉。第二天晚上8点，看到个等待买家付款，
我还想，昨天不是这个关闭了，怎么还没关闭，就点了关闭交易。

结果今天一看，2个订单都是关闭状态，查了网银只有扣款记录，打电话给京东，表示没收过这个款。
网银交易记录确确实实扣，现在2天了也没回款记录，这哪门子问题弄得不敢在京东拍东西了，我还是急要的这不耽误事情么。

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wpang

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2# 大 中 小 发表于 2013-3-11 00:53  只看该作者
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网银应该有记录啊，看付给睡啦

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毒玫瑰

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3# 大 中 小 发表于 2013-3-11 01:05  只看该作者
网银有京东付账记录 问题是京东客服说没有收到这笔款 1000多 现在先问银行了 等银行处理结果先

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sunjianxi

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4# 大 中 小 发表于 2013-3-11 02:03  只看该作者
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你看一下京东的账号余额，很可能自动退钱到那里去了。

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毒玫瑰

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5# 大 中 小 发表于 2013-3-11 04:18  只看该作者
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那个余额看了，也没有

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nosmoking

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6# 大 中 小 发表于 2013-3-11 05:40  只看该作者
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我妇女节那天下了一单，显示付款成功，到现在都没动静

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jiangpeng6

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7# 大 中 小 发表于 2013-3-11 06:19  只看该作者
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京东一律货到付款

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lawson

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8# 大 中 小 发表于 2013-3-11 07:21  只看该作者
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京东必走到付，省心。

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洒家又回来了

魔神至尊

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9# 大 中 小 发表于 2013-3-11 07:50  只看该作者
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是不是信用卡支付的？

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