按照客服说的，退货然后重新下单会更快

于是我重新下单，今天退货和送货的都来了

开封还是发觉侧面有一小块明显掉漆

无语啊
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官网订的5

拆封就发现侧面接缝处没接平整，手摸上去有明显的感觉，而且接缝处有一小块掉漆

这品控怎么做的！还好是官网订的，果断打电话退换

碰到这个问题已经很火大了，苹果的客服还煞笔

我先打的官网的售后电话，接电话的客服说她不负责这块叫我打4006668800

我说能直接帮忙转过去么，她说不行

好那我就打，打过去客服说哦我这不负责这块的请打4006668800

我说我打的就是这个电话啊，怎么就不是了那能否帮忙转过去，客服说不行那请你再打次4006668800

好吧我再打，客服接了又说我不负责这块的请打4006668800，我说你妈逼的我打的就是这个电话，再不是就是你妈逼苹果的内部问题，要么你帮我解决掉要么你就帮我转过去

她说好的请稍等我帮你转过去

我了个草！

然后换货要2周，我说发货就3天为什么换货要2周，客服说按流程要2周，我说能不能快点2周太慢了吧，客服说按流程要2周

我说麻痹的你们的烂品控害的我剪了卡不能用手机，明天我工作上班还不能用回原来的手机你们换货居然要2周

客服说您比较急的话我们换货快点也可以，1周就行

我再草！

我说你明明1周就可以为什么要说2周，不是坑害消费者么

客服说你办理退货然后再重新下单只要3天

！！！

[ 本帖最后由 Eri 于 2013-1-30 18:51 编辑 ]

我也打电话给苹果客服问RMBP的事，一问三不知·······最后不耐烦让我打电话直接问经销商 喷了

悲剧，不行的话去运营商那换卡吧。我在官网买的IP5也换过一次，前后十天左右，还好剪卡时没把剪下来的东西丢掉，把卡扣上去用回原来的手机凑合用了十天………………

LZ我也中了。http://club.tgfcer.com/thread-6614148-1-1.html

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喷了！太喜感了，苹果敢在美帝这样早就死了一百遍了

前面来回转电话跟我同学当初买ipad2的时候一模一样，我给他官网订的，到手发现若干颗灰(>8)，也是来回踢皮球，换了3次，全有灰（这货也够倒霉的，顺便去直营买牛排的时候一拆也有灰233），最后退了，顺便投诉了，补偿了个300的券

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有时候水机反而简单。

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苹果克服能打通？去年买4S根本就打不通！

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楼主悲剧了

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不好意思，我笑了，2333333

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哈哈哈。。不厚道的笑了

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不好意思，我笑了，2333333

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苹果公司不可信，客服全外包

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引用:

原帖由 @naughtyben  于 2013-1-28 22:24 发表
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喷了！太喜感了，苹果敢在美帝这样早就死了一百遍了

喷了，爸爸国印度客服不要太多。

之前同事找苹果客服买IPAD

对方是个马来西亚人。。。。。说中文很蹩脚。。。