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[心得] APP怎么申请退款啊?

前几天玩ZOOKEEPER想买几个瓶子,但是手机里一直提示我未购买成功,昨天上ITUNES发现实际扣了我的款,但是瓶子我没收到,这要怎么申请退款啊?


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iap是无法退款的吧



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没有恢复购买按钮么?


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引用:
原帖由 mollybear 于 2012-10-17 11:16 发表
前几天玩ZOOKEEPER想买几个瓶子,但是手机里一直提示我未购买成功,昨天上ITUNES发现实际扣了我的款,但是瓶子我没收到,这要怎么申请退款啊?
可以退

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美服试过退应用,买错都可以退,超级方便。

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退app是24hr内email联系客服。内购不知

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引用:
原帖由 only、烦烦 于 2012-10-17 15:18 发表


可以退
首先进入苹果的技术支持http://www.apple.com.cn/support/itunes/
然后拉到最下,左边栏里面有一个“联系支持”点开
进入后点击“联系 iTunes Store 支持”。
在新的页面选择“购买、账单与兑换”从右侧边栏选择“已购买内容的质量”点击继续
解决方案里面选择“电子邮件
然后按内容填写相关内容。发送就OK,只要核实一定会退你的。
下面把我上个月申请的内容发给你参考一下,尽量把事情说的详细点。



本帖最近评分记录
  • mollybear 激骚 +5 违规内容 2012-10-17 23:51

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引用:
原帖由 pangeng 于 2012-10-17 15:28 发表
退app是24hr内email联系客服。内购不知
内购就是我LS发的流程

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不錯,記下來
不過,LS有一處名字沒涂掉。。。

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内购也能退的 我又一次买了杂志 付了钱还是显示需要购买 直接发邮件告诉人家 人家很快就退款了

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马克西姆

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