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摩托罗拉的枪文来了：用户称所购360特供三防智能机因淋雨报废

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混世魔头

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1^# 大中小发表于 2012-8-26 18:35 只看该作者

成都市民白先生是保险公司外勤人员，由于长期在外跑业务，风吹雨打太阳晒是常事。7月初，白先生在网上看见360携手海尔推出了一款360特供手机“超级战舰”，并大肆宣称该机具有三防功能(防水、防尘、防刮)。“三防智能手机正是我需要的。

看‘超级战舰’这个名字就很霸气，既然是战舰，而且是超级的，一定能够对抗水对手机的侵害”随后，白先生在网上订购了一台“超级战舰”。令他郁闷的是，这部超级战舰使用了1个月就在一场大雨中“翻了船”，放在裤兜里的三防手机居然进水报废了，维修需要800余元。白先生想不通，“都是三防手机，为什么之前使用的MOTO的三防手机可以丢在洗衣机里泡，我的360特供手机‘超级战舰’淋场雨就洗白了呢？”

三防手机淋场雨就洗白

白先生带着他因进水而无法使用的360特供机“超级战舰”找到了华西都市报。据白先生介绍，由于工作原因，他一直想要一部如同MOTO DEFY 一样的三防手机，直到看见网上铺天盖地的360特供机“超级战舰”后，白先生动心了，大屏、双核、还三防，这不正是我想要的手机吗？根据360官网上的宣传，超级战舰和MOTO DEFY相比，不但屏幕大，硬件好，最关键的“超级战舰”还是三防手机。能用便宜的价格买部比MOTO好的手机，何乐不为呢？

随后，白先生订购了一台360特供机“超级战舰”。拿到手机的新鲜劲儿还没过，成都的一场雷阵雨就让“超级战舰”现了“原形”。那天，骑车正在回家路上的白先生突遭大雨，回家后浑身已湿透。老婆赶紧提醒他将裤兜里的手机拿出来用吹风吹一吹，白先生不以为然，“我这可是三防手机，这点小雨算什么。”结果，在拿出手机后，白先生傻眼了，手机已经停止了工作，打开卡槽和充电口的防水盖，还能甩出水滴来。前后摄像头的玻璃里面也满是水珠。再按开机键，手机已无法启动。

手机进水不属三包范围

第二天，白先生找到位于锦阳商厦的海尔手机成都的特约售后，经过售后一番检查，确定手机是由于进水导致主板及屏幕损坏，维修需要花850元换块屏幕。但对于“超级战舰”三防手机为什么会进水，该客服小姐解释“超级战舰”只能防止生活进水，比如打倒一杯咖啡在手机上等。对于该机的情况，她表示进水很严重，可能是由于充电口和插卡口盖没有盖紧才导致进水的。“但我敢保证，两个插口我都盖紧了的”白先生激动的辩解道。

“我并不是第一次使用三防手机了，把手机上的各个插口盖盖紧这点基本常识我是知道的，之前就使用的MOTO DEFY三防手机，也淋过几场雨，但从来没有进过水。有一次换衣服忘记拿出来，手机放在衣兜里被放进洗衣机里洗了一个小时也没出过问题。都是三防，为啥差别会这么大呢？”

超级战舰“三防”概念实为噱头

这到底是怎么回事？记者了解到，三防不能光看表面，也要看级别。同为三防，360特供机“超级战舰”的三防级别为IP54，而MOTO DEFY的三防级别为IP67。别看指数上细微的差别，但对于手机这种电子产品来说，可谓天壤之别。“超级战舰”的IP54代表防尘，并不防止全部尘土进入，但进入量不能达到妨碍设备正常运转的程度。对于防水，也仅限任何方向的溅水。而MOTO DEFY的三防级别为IP67，代表可防尘土进入，并可浸沉在规定压力的水中经规定时间后进入水量无害。简单的说，同样在宣传时出现的“三防”二字，其背后的意义完全不同。

MOTO DEFY即使将手机丢进面盆、浴缸都可以“全身而退”，而“超级战舰”则最多能保证在下雨时不会损害手机。“像我这种下雨导致手机进水的情况可能由于放在衣兜里，长时间浸水造成的。因为‘超级战舰’只防溅水，而不能保证浸水后手机‘健康’。”白先生无奈的说。

此外，海尔W910定位的“三防”有一个关键的技术问题，即该款手机不可拆卸自主更换电池。这会给消费者带来两个问题，一是该机一旦进水，就只能“听天由命”，不能拆开后盖卸下电池，以避免内部电路短路。其二，据一份媒体的评测结果显示，该款手机的续航能力只有半天仅1700毫安容量。

用户如果使用该款手机，必须随身携带充电器找插头进行充电。而MOTO DEFY的三防手机是可以随意更换电池的。“谁是真三防谁是假三防消费者一眼便知，一分钱一分货呀！”白先生感叹道。“超级战舰这个名称给人一种不怕水，在水中任意畅游的感觉，实际上完全是宣传噱头啊！” 本报记者相关链接

一日三充360超级战舰待机不超半天

日前有媒体报道，奇虎360使用虚假宣传误导公众，“参数门”事件让奇虎360避而不谈。尤其是缩水的摄像头存在“中原一点红”的拍摄质量问题，以及假三防问题，还有需要一日三充的待机问题，超级战舰都很受伤。

据了解，有消费者在海尔官方网站上发现，这款所谓的800万像素摄像头手机，实际上只有500万像素。另外，海尔超级战舰评测图片细节色彩严重丢失，更是“中原一点红”，照片的中央大范围的泛红，也让奇虎360这款特供机的参数缩水问题进一步落实。

此外，由于奇虎360海尔超级战舰手机采用了不可拆卸更换的1700毫安电池，如果开 QQ、微博等软件应用，它的电池续航能力只有半天，意味着使用该款手机的人，要么随时携带充电器进行充电，要么携带一个厚重的移动电源，否则根本无法正常使用。