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» 国美商城订的海尔洗衣机到了，等送货员走后，悲剧了。
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[家电]
国美商城订的海尔洗衣机到了，等送货员走后，悲剧了。
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发表于 2012-8-23 00:19
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晚上九点多送来的。
送货的师傅态度超好，那么大台洗衣机一个人就抗家里了。
然后就是开箱检查，当时想着是新机子，应该没问题的，所以就没细看，就签了个“货物完好无损”然后签名了。送货的师傅就走了。
然后就去试机子了，媳妇就发现洗衣机后面那块铁板变形了。一看，果然，从里面突出来好多。
明显是有什么挤压造成的。
就打电话给海尔的售后，还好售后给出的答复还算满意。只是这心里，就多少有点不舒服了。
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发表于 2012-8-23 03:48
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我在苏宁上过班 这个一般送货和安装是2波人 一波送的不用管 你自己千万别拆 等安装的上门 让他们拆 有破损就算他们的了
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发表于 2012-8-23 07:17
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楼上说的是，不过外包装还是要检查下的
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发表于 2012-8-23 07:27
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发表于 2012-8-23 08:52
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你这刚买，直接找售后就是了。
售后还是过得去的
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发表于 2012-8-23 10:01
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我这边国美每次都选pos机 可是送货的时候从来也没带过 而且还理直气壮的，终于有一次没提前打电话上门要2k多的全款被我喷走了
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发表于 2012-8-23 10:15
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不都是送货的丢家，然后装的人来拆，装之前给你确认一遍外观什么的么。反正我家洗衣机是这么个操作过程，自己没拆。
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安装的拆开验货会给你换的吧楼主放宽心
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2楼说对了，别拆，等安装的拆。
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发表于 2012-8-23 15:23
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送货安装是不同的人，送货只管外包装完整，签字没关系的，等厂家安装的人来处理吧
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发表于 2012-8-23 16:48
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今天海尔售后的来人了。
看了下说那块板变形不影响使用，并且又给我说了下保修事项。
说是三年内保修，包括换零件等。
然后后面的铁板取下来，敲平后又装上去。
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LZ基本不需要去拆箱去验的，安装的人来过再拆的
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