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» 这京东第三方什么路数?完全不靠谱呀~
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这京东第三方什么路数?完全不靠谱呀~
lancky
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发表于 2012-7-27 16:33
只看该作者
事情很单纯,无非就是东西无故一个多月没到,订单状态直接变“已完成”。
前后打过5次电话投诉,一直没人管没人问,最后给的解释是快递说他当时没打通偶手机就把东西退回去了,现在订单已死,京东也管不了第三方,想要就必须重下单。
关键这已经都派件中了,偶当天坐家里等,他说他没打通手机就直接退单结束了,我还没打通过丫的手机呢,这是真的。简单粗暴啊!
你们收货还必须手机联络先吗?尼玛这动辄就退单啊。。。
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本帖最后由 lancky 于 2012-7-27 16:35 编辑
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发表于 2012-7-27 16:35
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发表于 2012-7-27 16:45
只看该作者
下单的时候有个选项给你选:送货前打电话
关键这个会不会影响信誉,京东一年只能退三个单,一个月最多一个,再多就扣积分
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发表于 2012-7-27 16:47
只看该作者
对于第三方物流,送货前要求电话联系基本上不指望。
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发表于 2012-7-27 16:47
只看该作者
遇到无良快递员了,懒得给你送。
我上次用韵达遇到过类似的,连续两天都配送失败,原因都是手机打不通,第三天我直接找韵达总部投诉,结果在官网找到一个客服qq,交流了一下,本来没抱啥希望,没想到客服从上海连续给我打了好几个电话,两小时内果然送到。
过了两天客服还打电话回访,这服务质量神了,完全没料到。
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发表于 2012-7-27 16:53
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偶这地址都用过n次了,京东物流从来不打手机,都是东西隔天直接到,因为即使家中没人也有物业会帮忙代收。
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绝对SB,我京东第三方买了个包,一星期都没送到,要是到货我就给差评,NM搞什么真是。
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本帖最后由 samchen0079 于 2012-7-27 17:07 编辑
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这叫做开放平台,当当早就搞了,现在亚马逊也开始推进,对于大的电商来说也是必经之路,无非现在还做得不成熟罢了
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发表于 2012-7-27 19:46
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sb京东第三方和京东客服,猪一样的存在
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第三方很多京东快递送货的好像
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现在这些第三方还没有天猫靠谱呢,特别是亚马逊,都是直接删单的
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京东的第三方现在还远不如淘宝(包括天猫)
基本上,在京东挑东西,我都是把商品类型的“全部”直接改为“京东配送”,“第三方配送”的直接过滤掉
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第三方从来没靠谱过 买东西只上京东和卓越 而且基本不买第三方 话说卓越第三方真多 而且自己有的东西经常也默认第三方 默认低价
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天猫至少有支付宝担保
京东的话,呵呵厚
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