前段时间联通被发改委和CCTV爆，最近各地的联通都在搞宽带免费升级之类的活动。
我所在的这个三线城市因为联通太二，光纤铺设进度几乎为0，没办法升10M、20M之类的，于是搞了个2M免费升4M，4M免费升6M的活动。
但是这个活动是限时的，而且要去用户营业厅办理。
刚才在联通的网站找了一圈没找到，给10010打电话咨询，问活动开展的时间。客服答复说这个活动现在只是宣传，还没有开始执行。
我就问她什么时候开始执行。客服说这个宣传不是她们这边发的，她查不了什么时候开始执行。
我说这宣传不是联通发的？你不是联通的？客服说她没见到这个宣传，不知道具体内容，查不到。
然后我打10010投诉，给自称投诉专席的姑娘讲了一下刚才的经历。这姑娘也不问我刚才那个客服的工号，让我等一下。
等了有3分钟吧，跟我说她查了，这个活动从什么时候开始到什么时候结束，要办什么手续，都跟我说的挺清楚。但我是要投诉啊大姐……

总比没得++好

这个确实是这样的，10000号也是的，经常不知道每个区自己搞的一些活动的。

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联通的宽带，说着就是一眼睛泪水啊

今天打10086，客服说要加衣
服务啊

投诉谁去啊？人家也是一打工的，即使客服质量再好，运营商本身服务上不去有个蛋用？

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联通不是被艹好吧 根本就是躺下来等

刚用上联通3G，目前还没感受到太多SB之处:D

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原帖由 @Jillvalentine  于 2011-12-27 08:02 发表
刚用上联通3G，目前还没感受到太多SB之处:D

联通网上营业厅煞笔到爆。

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原帖由 @Jillvalentine  于 2011-12-27 08:02 发表
刚用上联通3G，目前还没感受到太多SB之处:D

联通和电信的客服傻逼程度那是冲破天际的

看图

引用:

原帖由 xxhunter 于 2011-12-27 08:36 发表
看图

拉到吧，移动那服务更差，联通电信都可以网上选号等丫送上门来，移动行么？
投诉了5年的信号问题，移动就是敢不解决，逼得一家4口全转电信。
资费乱得1b，神州行到现在我都没搞懂漫游到底是接电话便宜还是打电话便宜。
打10086 10次有10次提示是现在是高峰期要排队请转自助服务，妈的客服是不是都忙着和客户聊人生聊理想？

如果wcdma由移动运营:D

记得是上周某天中午吧。帝都联通3G网络瘫痪3-4个小时，打10010，客服反复说“请您重装驱动”……