在QQ网购上买了一个U盘，送来了发现插上电脑没有反应，于是就申请了售后。结果并不像京东一样会叫快递上你那去收，或者你自己寄过来我返快递费的现金给你。
QQ网购上你必须自己寄回去，快递费只返券给你。不过19号在京东上买了又鞋，因为是加盟商的货，我现在还没有收到货...

貌似上次修东西，也没给我返呀，难道要退货的1周才可以？我的是刚好过一周。

您好，我是QQ网购的keen，抱歉给你带来这样不给力的体验，目前QQ网购售后是有上门取件的服务的，但目前范围有限，我们会尽快扩大这一服务范围，另外关于反劵的问题，请您提供一下您的QQ号、订单号，我帮您处理一下

引用:

原帖由 QQ网购项目组 于 2011-11-1 11:25 发表
您好，我是QQ网购的keen，抱歉给你带来这样不给力的体验，目前QQ网购售后是有上门取件的服务的，但目前范围有限，我们会尽快扩大这一服务范围，另外关于反劵的问题，请您提供一下您的QQ号、订单号，我帮您处理一下

3L太厉害

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我擦。3楼碉堡了

喷了，居然出现了业务员，注册时间还是28号

3楼太他妈的牛逼了～～

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我擦，3L

麻痹3L喷了  

麻痹TG已经被彻底渗透了

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在tg上投诉比去官方论坛都管用啊，上次我说了qq输入法一些问题，立刻有内部人员帮我解决了。。。

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原帖由 QQ网购项目组 于 2011-11-1 11:25 发表
您好，我是QQ网购的keen，抱歉给你带来这样不给力的体验，目前QQ网购售后是有上门取件的服务的，但目前范围有限，我们会尽快扩大这一服务范围，另外关于反劵的问题，请您提供一下您的QQ号、订单号，我帮您处理一下

我艹？路子这么野？

已经直接给客服投诉了，客服说会返到我QQ帐号去。我当时说，如果QQ说以后只给你的一半的工资是现金，另外的给QQ网购的现金券给你，你会同意吗？另外状态的显示也有问题，现在说是同意换货，但是什么时候寄回给我，快递费返了未，我完全查不到现在的情况

网购现在最舒心的还是京东。特别是售后这方面，我返修也不下10单了，不是他上门收件，就是寄顺丰回去，人家直接返现金到我帐号上。还有一次买饼干，我投诉说送到来饼干都碎了，说要求换货，京东直接返现金叫我另外买一次，原来就不用返回去了

刚起步的东西别指望太好