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» 惊了!京东这次给力了!!!!!!!!!!
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惊了!京东这次给力了!!!!!!!!!!
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发表于 2011-5-24 14:04
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原来巴比禄的路由一天平均重启2次,联系了京东,京东说那你送到自取点吧,上周日的时候送过的,今天短信通知来了,换新!:D :D :D :D
这干脆利落的处理方式,惊了!!!!
好吧,以后我就是京东的忠实客户了!!!
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本帖最后由 卧龙疯子 于 2011-5-24 14:05 编辑
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发表于 2011-5-24 14:07
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这有什么新奇的....不一直这样么
京东自己又没有维修能力,无非就是以换新为最快的解决方式,反正坏货他们也可以找厂商退换。
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发表于 2011-5-24 14:09
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路由器一般厂家都是3年包换的吧。这玩意不值得一修
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发表于 2011-5-24 14:09
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保换期内换新很正常啊,易迅新蛋全这样处理,有次易迅网买的硬盘过保二周了不知为何照样换新,很是厚道
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在京东买的一组充电电池里有一个漏液,京东直接退款没收要退货
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对了,这路由用了一年多了
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垃圾京东 不解释
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泥马以前谁发帖说京东售后麻烦返修周期长,后面一个个跟帖控诉,弄得我还做好了长期抗战准备,去自提点还和发货员调侃说会不会要等上半年时间才修好
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再说一次我的经历。
一年多以前,买了个硕美科的E95耳机,结果被我家丫丫给摔松动了,而且线控接触也不良,过了保修期了。
结果打了个电话,快递直接上门送来一个新的(还是新款的改进版,盒子巨大),把旧的拿走了,连发票都没看,老的包装也没要……
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发表于 2011-5-24 14:29
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人家一脸差异的看着我说七个工作日内应该回复你了,没想到才2天就答复换新,是已经满足了,只要以后碰到类似问题都这样的处理效率干嘛不满足?
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发表于 2011-5-24 14:31
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确实,我发票也找不到了,简单问了下情况也没再要求我出示发票
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发表于 2011-5-24 14:37
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我进来忏悔,曾经多买一根内存被我拆封了,有封条被我撕了。过了两天申请退货,上门取件看都不看,直接拿回去全额退款了
。
淘宝你可以吗??电脑城你可以吗???
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发表于 2011-5-24 14:40
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易迅,才主板买一个月,一直没用。结果一装机发现有问题,送修主板等了快一个月才送来..........还是原来那个,没换新的.......还没来得及试...........希望是真的修好了。问题很隐形,装老显卡1950不会死机,新显卡5750,用1小时左右就死机.....真是没rp..................
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发表于 2011-5-24 14:44
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这有什么
我一块索泰显卡坏了 上午上京东网上保修 下午就有人来取件 一个月后又送货上门 我一拆一看 草 新的 3个月后发票又快递给我 说他们忘记还了 给了我积分补偿 全程分文未取 也没有问我任何问题
京东售后还是给力的
售后最垃圾的就是易讯
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