前天晚上空调不启动，遥控器换了电池还没用。

立马松下客服，客服回复得很干脆，报上地址安装师傅上门检修。


昨天修理工去我家检修，老爸老妈在家，结果一检测是插座没电。
修理工开始JJWW，我老爸一检查是跳闸了，立马搞定了...233max

于是修理工说是非空调原因上门，费用80元。
老爸电话我，我一听说80元立马再打松下客服，核实一下没这费用标准，于是让老爸把他打发走了。

其实吧，他要是收个20或30块钱的也就给了，80块钱也要得太黑了吧。


俺晚上回家看着空调很黑线，跳闸跳闸，这TMD就跟电脑黑屏，修理半天发现没开显示器一样啊。
情何以堪。

修理工服务没我想象中的那么正规啊

哦，知道了

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让人家跑了冤枉路给80我觉得也没啥，就算客户是大爷修理工也辛苦这点也不能否认

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我给50吧。

唉，双方都应该让一下，毕竟上个门的也不容易。

应该做个假维修单，让服务人员也能赚点

你这担误了人家时间白跑一趟  多少应该给点   但是要80 这是要疯啊

80也贵？。。。。
中国人真便宜系列。。。

在保修期本来就是免费维修，不修为什么反而要给钱？

修理工这种摆明了是在骗钱，怎么还有人觉得应该给？助长这种欺诈用户的风气吗？

引用:

原帖由 五角星 于 2011-3-25 14:42 发表
在保修期本来就是免费维修，不修为什么反而要给钱？

修理工这种摆明了是在骗钱，怎么还有人觉得应该给？助长这种欺诈用户的风气吗？

纵然修理工漫天要价，可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街

引用:

原帖由 blood 于 2011-3-25 14:58 发表

纵然修理工漫天要价，可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街

所以你就不管他要多少钱就给他?

我老爸还问他能不能便宜，他说一口价。你想要钱不能变个法子伪造个故障，我们签个字就得了？

摆明了想忽悠老头老太呗，可碰上我这没素质的，不好意思了。

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这钱不该给

钱可以给点，这样要钱不能忍
做人应该有点分寸

引用:

原帖由 blood 于 2011-3-25 14:58 发表

纵然修理工漫天要价，可这让人家大老远白跑一趟还没有提成换谁都要骂街

我不知道楼主的空调是不是在保修期内，在保的话怎么修都是免费的，本来就没提成一说。

就算原本是有提成的，也不会是白跑，给用户留下好印象建立良好口碑，下次用户还会选用你的商品。
当然，别说这种最底层的修理工，就算是很多企业领导都没这种意识，只会重短期利益。

[ 本帖最后由 五角星 于 2011-3-25 17:00 编辑 ]