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[数码手机] CNET为诺基亚CEO支招:四招破决诺基亚困局

CNET为诺基亚CEO支招:四招破决诺基亚困局

ugmbbc发布于 2011-02-10 11:18:37|7970 次阅读 字体:大 小 打印预览      


根据国外媒体报道,科技网站CNET发表一篇给诺基亚CEO史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)的公开信,作者玛格莱特-里尔登(Marguerite Reardon)给诺基亚提出四个建议以破目前困局。
公开信内容如下:


亲爱的史蒂芬:

日前读了你的“着火平台”备忘录,你在备忘录中将诺基亚比作在北海石油平台上的一个人,此人被平台上的大火和爆炸惊醒,但是在选择跳入冰冷的海水后幸存下来。备忘录清楚的显示你有些苦恼。

尽管目前诺基亚仍然是全球最大的手机销售商,但是领先的优势正遭迅速蚕食,尤其是在高端市场。研究公司Gartner报告显示,去年智能手机销售较之前一年增长了72%,但是诺基亚在该市场份额却从2009年的46.9%跌至37.6%。

而与此同时Android手机的销售却是较之一年前增长了10倍。尽管诺基亚Symbian操作系统仍领先Android,但是幅度已经很小了。对于苹果, iPhone的狂热已经持续3年半了,诺基亚仍然是没有任一款产品有任何类似狂热迹象。

诺基亚尽管仍然是全球最大的电话制造商,但是已经丝毫没有几年前顶峰时的辉煌了。曾经力大无穷的诺基亚已经风光不再了,尤其是在美国无线市场。

我确定你已经收到无数不请自来的建议以扭转局面,但是我还是想给你几个建议。

1、严肃对待北美市场

美国被视为无线市场短板的日子早已过去。不幸的是,几年前,诺基亚很不明智的从美国市场撤回,而是代之以在全球范围内主攻量大低端的市场。

诺 基亚公司主攻未开发市场战略是看到了扩大全球规模的好机会。说实话,这个战略取得一些成功,但是量大低端的市场难以保证足够的利润空间。你在备忘录中已经 提到了来自中国制造商华为和中兴在低端市场所带来的竞争。但是我担心这只是冰山的一角。不久之后,中国或者印度制造产品将完全主导低端市场,除非你关闭芬 兰和东欧工厂,并把它们迁到亚洲,否则你毫无机会。

与此同时,利润高得多的智能手机市场却在发达市场蓬勃发展。目前,美国有3亿手机用户,但是截止去年年底,其中仅有6300万拥有智能手机。而过去的一年,拥有智能手机的人的数量较之一年前增长了60%。这就意味着,美国还有巨大的智能手机市场空间。

诺基亚以前曾说过要重返美国市场,但是这次你得来真格的。首先,清理门户,废除现有诺基亚美国管理团队。不需要将总部迁往硅谷,但是需要在美国有一个新战略,以及战略的新执行团队。是需要真正改变的时候了,也就是说不能仅仅是再重组管理团队了。

2、倾听北美运营商

如 果你接受我的建议,认为北美市场对诺基亚的未来至关重要,那么你就得接受一个事实:运营商依然在美国市场发号施令。这对很多按自己方式行事的诺基亚人来说 很难接受,但是诺基亚要想在美国市场有所作为,就需要给无线运营商想要的。他们现在想要的就是有着一致外观的智能手机平台,这个平台能给人感觉,并且确实 能够提供网络应用软件,因为这些软件能够帮助增加收入。

很高兴你在备忘录中提到现在的移动市场是一个“生态系统”,并且意识到诺基亚需要找到进入这个系统的办法,但是,现实是今天的这个智能手机“生态系统”全部是跟Android相关。

目前,美国30%智能电话使用人持有的是Android手机,而且随着更多的Android手机上市,这个数字定将日益增长。

诺基亚来迟了。现实的情况是,绝大部分市场报告中根本都没有提到诺基亚在智能手机市场的份额,美国的消费者认为Symbian操作系统简直就是乱七八糟,美国的运营商根本就没兴趣在这个平台上花精力。MeeGo将来或许是一个不错的操作系统,但是现在还不是。

有些人建议诺基亚使用微软的WP7来扭转局面。我知道你跟微软有联系。而且,我也确实认为WP7是一个很酷的操作系统。但是开发者生态系统依然很小,因此我认为单靠WP7不能满足要求,需要等到MeeGo的黄金时期。

因此,我的建议是:为什么不两个都做呢?同时推出WP7和Android的产品。仅在北美市场主推这两个产品。美国的消费者也许讨厌Symbian,但是这个平台在其它地方有着很大的市场。如果WP7和Android双线战略在美国市场成功,则可以全球推广。

3、继续创新,但是别推倒重来

我理解诺基亚不愿投向谷歌的原因。如果和其他的人都使用一样的软件,诺基亚怎么才能和摩托罗拉以及HTC的产品区别开来呢?我很同意,这确实是一个问题。

这 也是为什么我认为Android是解决诺基亚长期问题的途径。公司还需要创新。继续MeeGo的开发。正如你在备忘录中所说的,移动手机市场不会靠一两款 硬件定胜负。软件以及围绕产品的应用开发生态系统已经变得极为重要。但是同样重要的是,不要在准备好之前将产品推向市场。如果MeeGo还没准备好,那么 就依靠一些你已经知道的东西。

4、专注、专注、专注

最后,我的最后一个建议是诺基亚需要保持专注。这就是说,诺基亚目前的唯一目标是重返美国高端智能手机市场,扔掉任何与这个目标不一致的想法和产品。

这将意味着需要放弃Ovi 服务计划。面对现实吧,Ovi就是个失败。这个计划刚开始的时候听起来很有意思,但是没人理会。

诺基亚是一个拥有150年历史的跨国公司。我绝不会预测诺基亚会灭亡,毕竟如果摩托罗拉能够扭转局面的话,诺基亚也就没有理由不行。但是现在需要行动。

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当务之急就是扔掉QVGA,不然怎么搞都是渣



本帖最近评分记录
  • chenil 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2011-2-11 08:50

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posted by wap, platform: Opera

扔掉ovi?变身htc么?
诺基亚在salo的工厂承担了很多研发的功能,完全扔掉不好。


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引用:
原帖由 smartdog 于 2011-2-10 22:08 发表
当务之急就是扔掉QVGA,不然怎么搞都是渣
据说这个库存已经清干净了,但是又屯了一仓库的800w全副对焦摄像头

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我觉得听TGFCER的更靠谱····

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OVI本身没问题,它就是个iTunes Store那样的环境,差的无非是细节,聪明点的都可以追上。

但是NOKIA在最有实力讨好开发者的时候装蒜,把开发者都得罪了——主要说的是个人开发者——苹果App Store的兴旺并不是靠的那些大厂,恰恰是这些个人开发者。

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NOKIA需要理念上的彻底变革,要么就历史书上见

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