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[电脑] 京东这样弄 我该怎么办

popboy139

魔头

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1# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:29  只看该作者
年前给弟弟在京东买了一台nokia6300手机 京东一直拖拉到快递快休息的时候才送到 然后充好电试机的时候发现只要有信号的时候屏幕就有闪烁现象 就像在老CRT显示器旁边接电话的那种波纹 想直接退换 然后快递都放假了 节后快递一上班马上就寄回去 TMD 直到现在还是“已到货，正在为您返修”状态  期间打了N个电话过去 （京东的400售后极难打通 基本10分钟能拨通一次) 客服不是扯皮就是推皮球 转来转去 有几次转接得时候直接电话就断了 真操了 前两天又打电话去骂了一顿 然后客服说让经理马上联系我 结果等了2天一个屁不见  俺网购了2年半第一次碰到那么恶心的事 按理说京东也TM是个大公司了 怎么连一些淘宝的小网店都不如 （我的水货N82是在淘宝上一家都没有钻的店铺买的 用了2天发现喇叭有点小问题 店主马上就给换了一台）大家说我现在该怎么办 要是到消协投诉的话这种网上商城该怎么投诉？谢谢了~~以后绝对不会在JD买东西了

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beak

小黑屋

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2# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:33  只看该作者
典型的店大欺客
这种稍微有点名气的网络店铺的这种行为确实是没有办法的...

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魔王撒旦

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3# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:36  只看该作者
等 %%%%%%%%%%%%%%%

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Jeffrey

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4# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:36  只看该作者
年前那段时间就是这样

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5# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:37  只看该作者
都快315了  聪明的可以靠这个赚一笔

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popboy139

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6# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:44  只看该作者
我自己基本都是用水货机的 这次因为是帮我弟买的 我怕他乱折腾出问题自己不会弄就买了台行货的 TMD谁知道搞得成现在这样 （年前的时候6300青岛缺货 去了好几家实体店都没货 要不直接就在实体店买了）都快3个月了。。

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KONAMIX

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7# 大 中 小 发表于 2009-3-11 13:54  只看该作者
等一下吧。楼主。倒不全怪店大欺客，盘子一大忙不过来，客服对保修具体情况又知道个屁，也是看网络返修信息回复你的。

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milklion

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8# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:00  只看该作者

[posted by wap]


直接315

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popboy139

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9# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:10  只看该作者
刚去315看了一下 我操 还要填机身串号 要不然就没法下一步了 日 手机都在京东那里 我怎么知道串号 服了

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baggio635193

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10# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:19  只看该作者
这种那到诺基亚的维修部就行啦，怎么寄来寄出这么麻烦

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richiter

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11# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:29  只看该作者
行货直接找nokia...有这功夫还不如买水货了。

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popboy139

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12# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:36  只看该作者
我要换机啊...客服不帮忙换的 只是负责维修 新买来的手机直接就有问题你们愿意拿去修吗...

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PENNYSHAW

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richiter

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14# 大 中 小 发表于 2009-3-11 14:46  只看该作者
直接电话315，让他们找jd，拖了这么久了你还想jd自觉给你换新的...

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