先联动一下http://club.tgfc.com/viewthread.php?tid=6038761&highlight=
在京东通过在线下单分期购买了液晶，费用是5595+10元运费+283元分期手续费=5892元。
隔天被告知商品没货了，让我退款，（MB,我订的时候明明有货，突然就没货了，心想也就算了），我同意退款。
今天打电话到信用卡中心一查，MB，才退给我5609，也就是5599+10元运费，少退我283元。
于是打电话去JD客服，被告知，他们那边显示扣款金额是5609，我就233了。
于是又电话信用卡中心客服，并确认被扣款是5892元，客服给我传真了交易明细。
于是又打电话给JD客服，对方完全说不清楚，一个劲的说，要让会计去查实再给我回复。
现在等回复中！

我这283元会不会拿不到阿？在JD分期买个东西太JB折腾人了，真是无语！


[ 本帖最后由 kingxuqing 于 2009-1-13 13:08 编辑 ]

不在JD买任何东西....货到付款就算了...先给钱的事坚决不干

大家说我该怎么办？

1年前退过部4000块的手机,JD退款是很搞....不过你有证据在手,最后肯定能退的...多打他们电话,一直盯着...

[posted by wap]

易訓最高

易讯一定要搞起来啊。。。

一家独大就是不行。。。现在京东物流很慢了！ 非常慢

貌似在你信用卡还款前要商家出示退货证明不然你的28X要被银行扣得

引用:

原帖由 黑郁金香 于 2009-1-13 13:34 发表
貌似在你信用卡还款前要商家出示退货证明不然你的28X要被银行扣得

我没收到货阿。
扣款后JD就告诉我说没货了，建议让我退款。

jd就是那渣，买过一次东西送了10天，以后再也不去了，还是易迅最高

以后不会在JD买东西了

做分期付款，手续费都是银行预先扣除的，这个钱应该是银行扣了，跟京东没啥关系，不过能不能让银行给你退款就难说了，好像比较麻烦

建议lz咨询一下银行业务部的人

这个好像和jd没太大关系吧，应该是银行的人扣的，jd拿不到这个手续费的。

应该是银行的问题。这分期手续费也蒙高了。。。

刚才JD客服来电话了，说3-5工作日之内把这钱退给我，说是银行给扣了。但是银行客服查下来，还有给我传真的交易明细都是显示这钱是转给JD了，搞不清楚了！