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BBC炮轰Xbox 360质量问题 微软否认

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小黑屋

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1# 大 中 小 发表于 2007-2-15 15:59  只看该作者
近日，英国广播公司BBC的一档消费者服务节目Watchdog声称，他们已经收到了248条消费者投诉，称他们的Xbox 360存在质量问题。许多的主机都是在刚刚超过1年质保期后就出现了硬件问题。

一位消费者称自己的Xbox 360刚刚过保，就在一次正常开机时死机，然后便再也无法打开。由于超过质保期，他花了85英镑拿到了一台更换的主机，但这台机器也在3天后出现了同样的问题。主机前面的3盏红灯亮起，显示硬件故障。

Watchdog的主持人认为，这种问题有着普遍意义，并猜测微软此前在美国将质保期从3个月延长到一年就与此事有关。

为此，微软发表了一篇官方声明，称“绝大多数的Xbox 360客户都可以体验到良好的娱乐享受。”但承认“我们确实收到了一小部分出现故障的个案报告。但重要的是，Xbox 360平台并不存在普遍意义上的问题，每一件个案的情况都不相同，客服也在分别处理。”

微软没有透露出现问题的Xbox 360的具体数量，但声称其返修率远远低于业界平均的3%到5%。


转自 驱动之家！！！

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hugang

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2# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:01  只看该作者
国外也暴发三红了:D

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naughtyben

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3# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:02  只看该作者
来中國取證吧

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4# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:02  只看该作者
Watchdog刚刚还将登陆LIVE:D

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岳不群

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5# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:09  只看该作者
就跟PS2很皮实那会儿一样

每个人都会有自己的说法

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6# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:10  只看该作者
希望今年推出的新版本，能解决这个问题~~~

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hugang

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7# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:12  只看该作者
快点出新版本吧……

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doomking

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8# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:17  只看该作者
学谁不好学SONY的MD

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9# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:20  只看该作者
引用:
原帖由 doomking 于 2007-2-15 16:17 发表
学谁不好学SONY的MD
哎

MS从进游戏业以来就一直学习SONY哦~

这也是MS的一贯战术

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doomking

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10# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:23  只看该作者
引用:
原帖由 岳不群 于 2007-2-15 16:20 发表

哎

MS从进游戏业以来就一直学习SONY哦~

这也是MS的一贯战术
是学SCE,SCE没有生产过一年就死商品的嗜好

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11# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:25  只看该作者
ＭＳ应该无责任进行翻修，包括水货机～

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12# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:30  只看该作者
商人毕竟是商人，看来Gates虽然是慈善家，但Gates领导下的M$却是不折不扣纯粹的商人...

这道理其实很浅显，但在某些人眼里就是通不过，呵呵～～～

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13# 大 中 小 发表于 2007-2-15 16:55  只看该作者
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希望120版本解决3红
现在玩XB360的都怕了

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15# 大 中 小 发表于 2007-2-15 17:01  只看该作者
I don't know whether ps2 sold a lot because of this stuff, if so, MS did the right thing...

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