11号乐天下单后用信用卡支付，当时收到了支付成功的消息。今天收到一封邮件后去乐天看购物历史记录里面说是订单被取消了，不知道怎么回事，

日文不太懂，邮件部分内容如下：急问啥意思？

「ハイパーファクトリー楽天ショップ」です。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

下記ご注文商品について、お支払いに関するご案内を12月11日に送信させて頂き
ご連絡をお待ちしておりましたが、期日までにご連絡を頂けませんでしたので
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

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本日、楽天システム上でのキャンセル処理をさせていただきます。
後に、このメールとは別に「【楽天市場】ご注文のキャンセルについて」という
メールが送信されます。ご確認をよろしくお願いいたします。

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12月11日人家发邮件告诉你支付方式，规定期限等你联系他们的，但到了规定时间你没联系他们所以他们砍单了，LZ重新下单吧

晕，只收到乐天自动发出的邮件，没收到商家的，而且当时信用卡支付也提示成功了

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引用:

原帖由 @sayno  于 2013-12-13 23:49 发表
晕，只收到乐天自动发出的邮件，没收到商家的，而且当时信用卡支付也提示成功了

没事的，只不过是冻结，过一下就还你

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乐天买东西，商家会发一封邮件给你，让你确认。你必须回复的，不回复就视为你不需要该订单，就直接取消了