» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


 23 12
发新话题
打印

[电脑] 有一说一,觉得dell的售后服务还是不错的

dentisthuang

混世魔头

帖子
2446 
精华
0 
积分
19223 
激骚
33 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2005-8-31 
16# 大 中 小 发表于 2008-7-25 12:36  只看该作者
引用:
原帖由 beterhans 于 2008-7-24 23:27 发表
笔记本 Complete Cover

泡水里 第二天都能还新的
你强的!!!


TOP

beterhans

hans

银河飞将

帖子
38649 
精华
2 
积分
54829 
激骚
2377 度 
爱车
11路 
主机
Xbox 360 
相机
Nikon D5000 
手机
 
注册时间
2003-10-20 
17# 大 中 小 发表于 2008-7-25 13:00  只看该作者
引用:
原帖由 dentisthuang 于 2008-7-25 12:36 发表

你强的!!!
其实 DELL 不是服务好
而是把服务单独当一个产品在作， 比如搂住这种属于使用中自然故障损坏，所以能保。 第2工作人上门 其实这个不是 DELL 的亮点。 但是如果是外力作用或者 楼主不小心把机器摔地上了那就不保了....

DELL 的亮点就是 Complete cover 服务，在那买机器的时候 多加 700 ~ 1000 RMB 的服务费 貌似这个服务其他竞争对手都没有
就是不管发生什么，比如机器掉水里 掉地上率了，屏幕碎了，只要尸体还在就能给你在保修期限免费第2工作日更换。(被偷被抢 没东西了不算 囧) 当然这个服务对台式机用处不大，但是对于经常拿着本本出差的人来说觉对是必买的服务。 本人深有感触。

还有一个好处就是 保修期快到的时候，随便找个借口说 这里或者那里划伤了，还能在保修期到之前把部件换换新 :D  当然这个是不太厚道....

TOP

hudihutian

小黑屋

帖子
43221 
精华
0 
积分
46044 
激骚
1462 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2006-6-26 
18# 大 中 小 发表于 2008-7-25 13:04  只看该作者
在美国你可以买加强版全面保护，丢了或者被偷被抢也给你再提供一台新的。

TOP

cc0128

元始天尊

帖子
43262 
精华
0 
积分
52432 
激骚
1703 度 
爱车
11路 
主机
3ds, xbox one 
相机
ep5 
手机
nexus 5 
来自
北方三线城市 
注册时间
2005-12-17 
19# 大 中 小 发表于 2008-7-25 14:21  只看该作者
汗。。。。。

[posted by wap]

TOP

leedsun

魔神至尊

帖子
28933 
精华
0 
积分
141174 
激骚
922 度 
爱车
没有！ 
主机
没有！！ 
相机
没有！！！ 
手机
 
来自
郴州 
注册时间
2006-4-10 
20# 大 中 小 发表于 2008-7-25 16:29  只看该作者
换主板就知道，死机换主版，中毒也换主板，啥都换主板，估计DELL就会换主板

[posted by wap]

TOP

我不懂

水果进步促进委员会

魔神至尊

名誉会长

帖子
26369 
精华
0 
积分
54847 
激骚
1216 度 
爱车
有 
主机
无 
相机
无 
手机
有 
注册时间
2006-1-13 
21# 大 中 小 发表于 2008-7-25 16:35  只看该作者
dell买了是很安心的.....

TOP

Raven

大少爷

五道杠

Huckebein the Raven

帖子
52410 
精华
2 
积分
112908 
激骚
7445 度 
爱车
M5 M4 Cayenne 
主机
索系 
相机
傻瓜机 
手机
诺鸡鸭 
来自
Outer Heaven 
注册时间
2003-3-28 
22# 大 中 小 发表于 2008-7-25 16:38  只看该作者
赞个

TOP

fido7

天外飞仙

帖子
13708 
精华
0 
积分
78218 
激骚
1343 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2004-5-24 
23# 大 中 小 发表于 2008-7-25 18:34  只看该作者
complete cover换的应该都是良品

[posted by wap, platform: HP-iPAQ]

TOP

 23 12
发新话题
     
官方公众号及微博