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买回来用的很少，都放床头柜里也没带出去过，最近开始用了，左侧耳机带上去时会有滋滋滋沙沙声，右侧没有，这是什么情况？之前看老是说AirPods pro问题不少，是属于保修或是召回的情况吗？

如果是去直营店更换，店里给的新耳机是啥样包装的？全新零售版还是简易包装？

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白色纸壳耳机带硅胶，无充电盒

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我的是首发买的，非常偶尔会有爆炸噪音，前几天去天才吧检查了一下，说有问题，给我换了两个新的，简易包装，包装盒都不给你带走。

顺便，首发的前段时间延保到3年了，这才能免费换新的。

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升了15.1，环境音好像又多了一个头部跟踪是吗？

直接去换吧

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原帖由 @bigbigsmallstar  于 2021-10-20 07:25 发表
买回来用的很少，都放床头柜里也没带出去过，最近开始用了，左侧耳机带上去时会有滋滋滋沙沙声，右侧没有，这是什么情况？之前看老是说AirPods pro问题不少，是属于保修或是召回的情况吗？

如果是去直营店更换，店里给的新耳机是啥样包装的？全新零售版还是简易包装？

保修两年，去了检测后直接换，不是给全新的机器，耳机盒不换，耳机本体直接给你俩新的配对好。