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TGFC Lifestyle » 完全数码讨论区 » 现在京东买东西客服咨询这一块完蛋了？

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现在京东买东西客服咨询这一块完蛋了？

大饼大大

混世魔头

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1^# 大中小发表于 2018-1-19 17:06 只看该作者

posted by wap, platform: 小米NOTE
以前记得问点什么事基本很快就能回复的。最近咨询几次，一次是自营自售后的洗发水，问了没回应。两次是京东发货明基售后的投影，第一次晚上八点半问，第二天九点回复，第二次早上十点问，现在还没回复。我淘宝联系明基客服，几分钟就回复了，又联系明基qq公众号，也是十来分钟回复。微信倒是没回复。

本帖最后由大饼大大于 2018-1-19 17:07 通过手机版编辑

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neoxxx

混世魔头

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2^# 大中小发表于 2018-1-19 17:36 只看该作者

lz不是plus?

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大饼大大

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3^# 大中小发表于 2018-1-19 17:43 只看该作者

posted by wap, platform: 小米NOTE

引用:

原帖由 @neoxxx 于 2018-1-19 17:36 发表
lz不是plus?

不是。非plus没人权？

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dhd

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4^# 大中小发表于 2018-1-19 17:53 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @大饼大大于 2018-1-19 17:43 发表
不是。非plus没人权？

是的

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wsxsr123

混世魔头

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5^# 大中小发表于 2018-1-19 19:17 只看该作者

posted by wap, platform: 小米5
也可以打京东电话。现在网上客服处理事不怎么样。

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Jeffrey

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6^# 大中小发表于 2018-1-19 20:30 只看该作者

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其实plus的响应也不行现在

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象拔蚌

混世魔头

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7^# 大中小发表于 2018-1-19 22:10 只看该作者

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契卡

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8^# 大中小发表于 2018-1-19 23:59 只看该作者

京东现在在精简人力了吧，快递外包，客服裁员

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Uranus

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9^# 大中小发表于 2018-1-20 10:53 只看该作者

是的，京东已经有淘宝化的趋势

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elia

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10^# 大中小发表于 2018-1-20 12:06 只看该作者

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每次都很快，plus。

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