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刚刚去工信部投诉了

投诉联通霸王条款， 在在线或者客服办理无技术困难性的情况下 ， 强制要求客户本人去营业厅才能办理解除合约

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原帖由 @MarvinD  于 2017-11-4 09:00 发表
确实操蛋。跨省办事比某些地方跨国办事还难。

我北京的卡， 人在上海， 要是万一卡弄丢了非得跑北京去办不行！  

一会儿我去找联通客服聊聊转套餐的事。

上海可以异地补卡的

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n年前就可以异地补卡了啊，坐标浙江

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投诉起作用了。看来什么必须去指定营业厅， 必须本人去， 必须本地， 都TM是人为设置障碍。

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工信部管用啊

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原帖由 @dgrca  于 2017-11-15 19:27 发表
工信部管用啊

我看他们就是解决一个投诉的算一个。不投诉的照样只能去营业厅， 还必须本地， 还必须指定营业厅， 还必须本人。

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马克，关注下