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原帖由 dizhang 于 2015-3-25 09:57 发表

我的一条100m线路也是说下个月才升上传速度，那个线路我移机给我朋友用的，他不急，所以我也没多问电信到底是怎么回事。
说起来楼主的遭遇，我也记得01年装adsl起没断过，06年移机过一次，结果就说我网龄从06年才 ...

10000号客服基本就是捣浆糊，把用户糊弄过去就行。必须较真才行，如果你有以前的订单，就可以据理力争！否则真没办法。

电信的用户数据管理肯定是一泡污，我觉得这可能和服务外包有一定关系。

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原帖由 DragonHeart 于 2015-3-25 12:31 PM 发表


10000号客服基本就是捣浆糊，把用户糊弄过去就行。必须较真才行，如果你有以前的订单，就可以据理力争！否则真没办法。

电信的用户数据管理肯定是一泡污，我觉得这可能和服务外包有一定关系。

06年的纸质发票么，早扔了啊…………

后台的用户数据 估计不知道都割接了多少次了吧
掉一些历史数据 在这样的国企中 貌似挺正常的。。。

已经提升到100M，感谢楼主提醒~