京东安排晚上送货，结果快递员根本不送；上门取件，只要家里没人（一会儿都等不得），取件员立马把取货单取消，不由分说的那种；退货原来基本都是上门取件 现在开始要求客户送货或者邮寄了；从08年开始京东，感觉现在有点儿店大欺客了，本来价格比起亚马逊就没有优势，优势就是售后和物流，现在竟然开始这样，钻石会员不要也罢！会员到期以后 转战亚马逊了

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你可以对配送打差评，上次不小心点错打了个差评，立马有人打电话问原因

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最近也碰到个很恶心人的事情，返修一个设备，明明把机器连同电源适配器一起送过去，结果回来的时候只有一个裸机，电源适配器都没有，客服一说我没送过去，然后我提供了取件单，证明电源适配器也当面交给自提点员工，打了数次电话售后答复补发，结果这个破事两个星期过去了都没解决

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原帖由 voodoo 于 2014-8-17 22:43 发表
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你可以对配送打差评，上次不小心点错打了个差评，立马有人打电话问原因

觉得配送员也不容易 所以就算第二天白天送货过来也还是接收了 也没有给差评 结果就是变本加厉 ...莫非真的不能有好心眼儿？

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原帖由 卧龙疯子 于 2014-8-17 22:45 发表
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最近也碰到个很恶心人的事情，返修一个设备，明明把机器连同电源适配器一起送过去，结果回来的时候只有一个裸机，电源适配器都没有，客服一说我没送过去，然后我提供了取件单，证明 ...

我这个事发帝都 不知你的在哪里？

体谅是双方的，丫自己犯贱就没必要给留脸

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原帖由 @acshanty  于 2014-8-17 22:47 发表
我这个事发帝都 不知你的在哪里？

宁波

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包括顺丰在内只要不满意就投诉

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同在帝都没觉得有这事啊，应该是快递员的问题，投诉他

打电话过来要我下楼拿，不肯，他才肯上楼，上来了还催你快点。
现在居然连购物清单也省掉了，说无纸化，真抠

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发票变成电子的了，还tm是默认的，喷了

你这个明显是快递员的问题，果断投诉啊，如果投诉了没人管，那就真的是京东的问题了

有本事你用一辈子亚马逊，不用京东，国内的购物体验，京东比亚马逊好几个光年吧，京东你都忍受不了，为什么能忍受亚马逊？

应该具体送货员的问题。我这边没有这些问题。

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原帖由 @shui192168  于 2014-8-18 04:25 发表
应该具体送货员的问题。我这边没有这些问题。

+1
上周末值班 所以写的单位地址 那天送到的时候我正好出去办完事堵在回单位的路上 关键还是到付 送货员在门口等了我将近半个小时 也没有一点不耐烦