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联想Y470笔记本，之前挺好，上周日中午关机就关不了，一直停在关机界面，起初没在意，直接长按电源关了再开，进到系统后一切正常，然后自己切换了风扇的模式，由强散热切换到除尘。打开浏览器，一点视频播出，电脑发出惨叫，然后死机了。。。死机情况就是画面定格，键盘鼠标全都没用了，接着我继续长按电源关机再开，这次是进了系统打开浏览器，又死机了，循环刚才的开机模式，这一次就直接在欢迎界面后，连桌面图标都没出现就死机了。。。
这下吓到我了，收起电脑去了保修，保修一听情况，说叫我回家自己还原一下系统就好了，说是系统问题。听了后我就回家，准备大干一场的时候，发现开机后电脑莫名其妙就好了，提心吊胆的打开浏览器看视频也没死机了，其余一切又都回复正常了，我也就没在意了。
昨天同样的情况出现2次，1次是我看电影，点了QQ播放器，死了，接着就是开机死了。
今天中午也出现了， 是中午午休的时候，我把电脑睡眠了，结果起来就发现死机了。

死机的时候有个情况就是风扇很响，但是我可以肯定的时候死机前基本没有开什么高占内存的软件。现在电脑是偶尔好偶尔坏，用起来提心吊胆，还原的话很麻烦，我已经从家庭版升级到了旗舰版，不想折腾，有专业的行家给看看是个什么情况吗？

更新下，刚刚更新显卡驱动又死机2次。。。哭了

[i] 本帖最后由 东の君 于 2013-7-2 15:34 通过手机版编辑 [/i]

看一下硬盘有没有坏道

打开温度检测软件看看是不是散热问题,然后就看看你硬盘吧

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散热，内存

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初步认为是散热，现在去保修那里清理下。自己没工具也不好拆，学一次。

那种叫重装系统的保修都是sb

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刚检测完，测试温度87度，未死机，但是还是做了清理，的确很脏。
但是清理完了，还是会死机，只能留在店里，看看是硬盘问题还是主板问题。到时候会电话通知我。
唉。。。太折腾了。还好机器还在保修期内。

明显内存或者硬盘问题啊

散热。。。问题！

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东姐 我感觉也是散热问题 你脱了裤子好好想想

硬盘概率大于内存。内存一般蓝屏多，看看硬盘黄没