发表于 2013-4-14 19:57         

京东买MT788两次都开机有短信存在，京东二话不说退款了，赠品标价129元的移动电源送我（写明赠品不用寄回），还另外赠送20元劵。但是我差评手机换货时间超长得到的40分积分居然给我扣了，京东我跟你没完（kuso）

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原帖由 alexonline 于 2013-4-16 15:32 发表
为啥你们都能得到那么好的售后呢？我就是一个逻辑鼠标因为没有发票不给换新。

不可能吧，过保了？
我的罗技上个月也是没发票寄回去了，换新，还把快递钱退到账户上了

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罗技更加良心，用了三年不到坏了，去换发现停产直接换个新型号给我。

不得不说JD的保修还是很赞的，1次RAZER鼠标用了1年多坏了，JD给换了一个全新包装的回来，1次换耳机，没新品换，JD给我全额退款了，这2次都没有要求我提供发票

为啥这么赞的服务我没遇到。
上次买了台笔记本，打开就有问题，然后前前后后折腾了老子一个多月，最后才退款成功。

京东确实不错。我昨天问了2家的客服，亚马逊送农村不保证送货上门，但是京东说要是快递员有任何不送货上门的行为，就跟他们说他们会协商，一样是飞远快递

我咋没那么幸运？京东寄过来的时候快递丢了，最好还搞什么完税证明罗什么乱七八槽，还要敲章回传，拖了近1个月。最终还是没有拿到原始发票。