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[电脑] 赞一下罗技的售后

洛克狼

元始天尊

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16^# 大中小发表于 2010-4-26 21:22 只看该作者

换新的当然好，原来那个掉漆，又脏什么的

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小鹌鹑

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17^# 大中小发表于 2010-4-26 21:32 只看该作者

引用:

原帖由 yichen113 于 2010-4-26 18:29 发表
直接换新这到底算好还是不好呢

总比修好！电子产品肯定换比修好（不过看他换给你的是全新板+全新外壳还是良品+全新外壳，还是维修板+全新外壳，其使用寿命和质量也有差别）

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xtpl

Keroro

魔神至尊

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18^# 大中小发表于 2010-4-26 21:33 只看该作者

引用:

原帖由 n.sakuraba 于 2010-4-26 17:52 发表
罗技售后看不看发表保修单包装这些东西？还是只看硬件本身

不看，只看序列号，换过两次MX700，最后停产了，换成MX620的路过。

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19^# 大中小发表于 2010-4-26 21:35 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone

M705刚用一个星期就掉漆太操蛋了

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20^# 大中小发表于 2010-4-26 22:36 只看该作者

posted by wap

我的g1双击以后立马给我换了

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21^# 大中小发表于 2010-4-26 23:11 只看该作者

这么多人都换过鼠标...
俺的510好像是05年买的吧，那个时候上大学天天cs，war3，现在还在正常服役...

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22^# 大中小发表于 2010-4-26 23:14 只看该作者

posted by wap

靠，上次键盘坏了拿去换被告知此型号没存货了害老子等了半个月

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23^# 大中小发表于 2010-4-26 23:23 只看该作者

G7操了2年，左键很不爽啊

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24^# 大中小发表于 2010-4-27 00:12 只看该作者

MX518用了三年还没坏

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25^# 大中小发表于 2010-4-27 18:45 只看该作者

今天早上又接到罗技公司的售后调查电话，问对昨天换鼠标满意不。下午又收到罗技的一封邮件，是早一阵打售后电话问的关于无线套装接收不好的问题，邮件里写因为我在240小时内没有因为此问题再跟售后联系过，就将我的问题状态改为已解决，如果还有问题可以回复邮件再处理，还附了很详细的对当时我报的键鼠的型号和PN码，故障的详细记录，真是太讲究了。。。。。。一般得鸟公司你第一个电话刚挂，再打过去问，就换了个接线员，你还得把故障问题再跟她描述一遍

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auric

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26^# 大中小发表于 2010-4-28 10:27 只看该作者

以前518的滚轮不灵了，退回臭蛋丫折腾1礼拜说检测下来无问题

自己跑一次好像是漕溪路？罗技客服人家2话没说就换了一个

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