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[其他] 喷了，原来京东赠品是算钱的，我才知道

firesun

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1# 大 中 小 发表于 2022-5-25 19:09  显示全部帖子
打电话投诉，找高级专员，就说上次咨询的时候，客服没有把退款政策解释清楚，或者是有歧义，有误导。

退货，总归是要把全部东西都退还才对，这个道理是没错的。客服为什么说不用退，这个我反而不大理解。

但是你去投诉一下，基本上让对方上门免费取回赠品应该是没有问题的。

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