被微软搞糊涂了，想买个轻便的工作本Surface里该买哪个？

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原帖由 @kouryu  于 2017-7-30 12:30 发表
surface和surfacebook机器还行。但是千万不要买国行，千万不要买国行，千万不要买国行！
买港行，出问题售后可以更换，国行只有维修了现在。而且维修是外包的，如果要拆屏修机器，不会做到无损维修，基本上边框大大小小的都给你整出来撬痕掉漆。而且和微软售后再去沟通，维修中心基本上就以外观不在保修范围之内怼你！
我surfacebook因为掉盘送修，边框撬痕，后置摄像头装歪了。前后交涉两个月送修三次，一直到高级处理专员都没什么卵用！现在后置摄像头依然是歪的，就这那种斜着卡在孔里。边框越修越惨！挂在工商投诉也没什么卵用。都准备起诉了。
其中最后一次，是因为我要起诉，去找京东做信息披露，京东不用，走工商投诉了京东，然后京东的客户关怀部门打电话来，表示让我再走京东送修，他们负责一定会帮我把机器修好，如果修不好，京东会免费更换一台。最后被京东修了一个月，摄像头还TMD斜着卡在孔里，边框掉漆更多了！之后京东售后部门表示这就是修好了，要不给你点京豆，被我拒绝了。表示还是走起诉流程，又接到客户关怀部门电话，这次就变脸了，我答应你的你怎么可以当真。我申请了五百块钱给你买贴纸遮挡一下，你看可不可以？
就微软这破逼售后还要意思要你发货之前拍好照片以防机器被联邦快递摔坏！维修送回的时候发邮件教你怎么保养surfacebook，送点京豆和给你五百块买贴纸 连番花样羞辱客户我还是第一次见到23333
最后实在忍不住电话里开骂了！不过骂了30秒突然忘词接不上话，真TMD尴尬
昨天才在v2发的贴 https://www.v2ex.com/t/378841#reply78

本帖最后由 kouryu 于 2017730 12:31 通过手机版编辑