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标题: [其他] 锤子地平线8号旅行箱不让登机托运被摔坏：官方回应 [打印本页]

作者: cpspig 时间: 2018-11-20 16:41 标题: 锤子地平线8号旅行箱不让登机托运被摔坏：官方回应

http://news.mydrivers.com/1/604/604075.htm

11月6日晚的新品发布会，锤子科技推出了地平线8号(LEVEL 8)旅行箱，起步价299元，顶配的商务旗舰版1999元。

LEVEL 8是美国著名箱包品牌，创立于2008年，主要业务是为苹果MacBook设计和生产箱包，以扎实的做工、优异的质量、对电脑的出色保护而广受好评，LEVEL 8团队与锤子科技展开深度合作，将自己成熟的产品经验与锤子科技出众的设计能力融合，打造出全新箱包产品。

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近日有网友在锤子官方论坛发帖称，自己是铁杆锤粉，发布会后第一时间就预订了这款旅行箱，收到之后第一趟出差乘坐中国联航飞机，却被告知该旅行箱不能登机，必须托运，结果被摔得坑坑洼洼，联系京东售后和LEVEL 8售后都不管。

该网友提出质疑：“难道登机箱还要自己判断哪些航空公司可以登机吗？另外据说那么多次的跌落测试，为什么一次就这样了？”

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锤子科技官方客服对此回应称：“20寸的地平线8号旅行箱可以直接带上飞机。根据目前现行规定，箱子的长、宽、高之和不超过115cm可以直接带上飞机。如果航空公司拒绝，建议直接和机场方面沟通。如果在托运过程中出现损坏，建议直接向机场投诉。”

而对于跌落测试问题，锤子客服并未直接回应。

话说回来，不同航空公司对于行李箱是否可以登机的规定并不完全一致，尤其是19寸、20寸的产品，各家尺寸都不一样，被拒绝登机其实也正常，目前也没有太好的解决办法，只能要么直接购买小号的旅行箱随身携带，要么提前查阅航空公司规定。

至于托运中被磕碰，也只能直接联系机场索赔了。

另外，地平线8号商务旅行箱内置了20000mAh移动电源，换算容量为74Wh，符合规定，可以直接带上飞机。

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[ 本帖最后由 cpspig 于 2018-11-20 16:42 编辑 ]

作者: majian1 时间: 2018-11-20 16:45

posted by edfc, platform: iPhone 8
楼主想搞事情？信不信我@罗老师，分分钟告到楼主你卖房子还钱？

给你5分钟时间速度删帖删评论。

作者: helei 时间: 2018-11-20 16:54

自己箱子被摔坏了找卖箱子的？

作者: 三枪 时间: 2018-11-20 17:02

领空已被锤黑占领，领空已被锤黑占领，不但阻拦使用还摔砸破坏，速运200斤TNT炸死他们丫挺

作者: 夏青 时间: 2018-11-20 17:03

posted by wap, platform: iPhone
这就神经病了

我rimowa大铝箱也被摔的一身坑
这个赖卖箱子的？

作者: Mas 时间: 2018-11-20 17:03

posted by wap, platform: 小米

引用:

原帖由 @helei 于 2018-11-20 16:54 发表
自己箱子被摔坏了找卖箱子的？

你没买过箱子么？

作者: jojo99 时间: 2018-11-20 17:13

到底是该喷联航还是喷锤箱？

作者: sun4me 时间: 2018-11-20 17:15

posted by wap, platform: iPhone
上周刚坐的联航，起飞前就要求所有箱子必须托运

作者: 夏青 时间: 2018-11-20 17:17

posted by wap, platform: iPhone
以前都是喷航空公司
到锤子这里就喷锤箱

我觉得黑老罗也不能丧失起码的是非观吧

作者: bsseven 时间: 2018-11-20 17:20

posted by wap, platform: Android
铝合金箱子就是辣鸡

作者: 夏青 时间: 2018-11-20 17:22

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @bsseven 于 2018-11-20 17:20 发表
铝合金箱子就是辣鸡

是的，又重又容易坏

作者: 真忘私绵 时间: 2018-11-20 17:29

移动电源能托运？

作者: USE2 时间: 2018-11-20 17:31

看完发布会后马上去买了个小米的……

作者: zlmwesszlm1 时间: 2018-11-20 17:31

posted by edfc, platform: iPhone 7 Plus
罗老师和他的锤子正在赶来的路上。

作者: 咸蛋小朋友 时间: 2018-11-20 18:34

老罗：
1.航空公司拒不执行相关法律规定，可以起诉
2.据不方便透露的信源，航空公司老总外面私生子一堆，具体就不点名了

作者: cpspig 时间: 2018-11-20 19:22

呵呵

作者: fetter2005 时间: 2018-11-20 19:32

posted by wap, platform: Android
这箱子真有人买？

作者: 中途半端 时间: 2018-11-20 20:04

意思是金属的旅行箱这么不牢实？

作者: elia 时间: 2018-11-20 20:13

引用:

原帖由 fetter2005 于 2018-11-20 19:32 发表
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这箱子真有人买？

Posted by: Xiaomi MIX 2S
锤粉不算人么

TGFC·NG

作者: cpspig 时间: 2018-11-20 20:15

引用:

原帖由 中途半端 于 2018-11-20 20:04 发表
意思是金属的旅行箱这么不牢实？

箱子摔坏了这绝对航空公司的锅，还有客户也是，给你的时候是好的，现在搞坏了又来找我。

但我锤客服的百以内加减法也不牢实，不是标榜不在乎输赢就是认真嘛，这小数点就马虎过去了？

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作者: LcSter 时间: 2018-11-20 20:19

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铝箱就这样啊，一直不知道买铝箱的干嘛，真易碎的我都用衣服包好

作者: Alloyo 时间: 2018-11-21 02:02

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一巴掌扇过去，傻逼，谁让你不贴膜

作者: 李鬼 时间: 2018-11-21 02:33

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为什么不让登机？超重了还是尺寸大了？

作者: 大头木 时间: 2018-11-21 07:37

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引用:

原帖由 @cpspig 于 2018-11-20 19:22 发表
呵呵

以后给锤粉要配一把锤子箱子摔坏了可以原地钣金复活，怕的就是认真

作者: fatehe 时间: 2018-11-21 07:42

Posted by: HUAWEI HMA-AL00
铝合金就是好看，不经摔，出门要随身携带，托运就是这样。

作者: ValuePack 时间: 2018-11-21 07:44

posted by wap, platform: Android
都没喷到点上。该黑的点是锤科说该箱子能登机，但是实际上该箱子自重六公斤，随便装点东西就超过了登机箱的重量。只能托运。

作者: jjx01 时间: 2018-11-21 08:45

不就是因为不让登机才被摔成这样的么

作者: cc0128 时间: 2018-11-21 09:31

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @ValuePack 于 2018-11-21 07:44 发表
都没喷到点上。该黑的点是锤科说该箱子能登机，但是实际上该箱子自重六公斤，随便装点东西就超过了登机箱的重量。只能托运。

旗舰版7kg很多地方直接不能登机，自带充电宝又不能托运，这才是神操作

作者: Guardian 时间: 2018-11-21 09:36

铝箱的逼格不是一直来至于被摔的坑坑洼洼的吗？

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