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标题: 现在天才吧的服务也不咋滴。。。 [打印本页]

作者: ooo    时间: 2016-11-6 18:06     标题: 现在天才吧的服务也不咋滴。。。

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电池不行的两台6S,去福州的直营店,检测完了说要返厂,说服店员愿意当场换机一台,结果系统通不过,还要返场。好麻烦,早知道去自己家附近的授权维修点弄了。。
作者: ooo    时间: 2016-11-6 18:08

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借给我一台6做备用机,返修回来还要本人那身份证过来取,还不能让别人带取,晕了
作者: 很苦的熊    时间: 2016-11-6 21:14

感觉做的相当正规!
作者: 被单飞走了    时间: 2016-11-7 12:12

那大人你说应该怎么服务?
立马给你换台新的,旧的你也自己留着?
作者: wpang    时间: 2016-11-7 12:55

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以前连备机都没有啊...
不过以前这种情况都是说一下自己有事儿不方便再来就能当场给换了
作者: ooo    时间: 2016-11-7 15:48

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我是觉得现在的天才吧好像也没什么给力权限了,申请帮我当场换机,无奈提交系统不行。
两部手机都要返厂,家里只有一个备机,天才吧借了一部是还不错,但是取返修手机的话要求要本人来就有点不方便了,把单据给朋友代取应该也不会出什么意外吧?

本帖最后由 ooo 于 2016-11-7 15:51 通过手机版编辑
作者: 蜡笔    时间: 2016-11-7 16:34

我之前返厂都没给我备用机
作者: 就一中年人    时间: 2016-11-7 17:48

之前home门的时候,是给了个备机的
其他时间请自己等待

坐标魔都,我觉得能做到这样已经很好了
作者: giant    时间: 2016-11-7 22:01

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黄牛搞的,还有专门专门代换机的
作者: xiang1920    时间: 2016-11-7 23:18

知足吧,国内保修政策被黄牛和一群买了你的产品我就是爷的傻B搞得一团乱,所以现在才限制这么多,不然苹果都是推荐以换代修的




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