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标题: [海淘] 最新更新的天翼的客服回复！海淘终于碰到鬼了，天翼速递，偷掉了我的东西(更新照片了 [打印本页]

作者: amm 时间: 2012-8-8 10:53 标题: 最新更新的天翼的客服回复！海淘终于碰到鬼了，天翼速递，偷掉了我的东西(更新照片了

在亚马逊上买了个xbox360战争机器限定版

首先，没给我原箱转运，而且把我原来的包装全部拆散，将主机，电源箱，视频线三样东西（仅这三样东西）随意搞了个小纸箱子一兜就发我
缓冲材料是2张纸（你没看错，就是2张纸）

少掉两个手柄，战争机器3游戏一个，主机面板摔裂，也没心情测试机器是否完好

出了问题才发现这狗屁的天翼投诉渠道除了网站留言，屁都没有

更新了照片
可以看出来，这个盒子，基本就只能放下机器，视频线和电源线硬塞在里面，机身划痕无数
根本就没有任何缓冲材料

[ 本帖最后由 amm 于 2012-8-10 13:36 编辑 ]

作者: Jackie2222 时间: 2012-8-8 11:01

天翼不是价格贵口碑还可以嘛？一直用便宜的百通+久和的飘过，xbox看来算大件了。。。我最贵重的也就买过低端数码摄像机还有appletv

作者: applegreentea 时间: 2012-8-8 11:36

你没选原箱么？

作者: soulneoneo 时间: 2012-8-8 11:37

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Pm amm附件：（jpg, jpeg, gif, png, rar, zip, apk, app）

作者: aadf 时间: 2012-8-8 11:48

posted by wap, platform: iPad

前两天的通过天翼买的n7刚刚出关，别吓唬我

作者: 杨叔带我走吧 时间: 2012-8-8 11:58

前几天买N7前Q了天翼客服...第二天下午5点联系我了...当时我就下定决心这辈子能不用就不用这家快递...

作者: 妹妹的G点 时间: 2012-8-8 12:00

百通4月入关，目前还没清关，日他妈的20盒子鱼肝油，估计在仓库已经融化了吧，臭傻逼百通

作者: 7 时间: 2012-8-8 12:01

发微博，帮你扩散

作者: 火星人一号 时间: 2012-8-8 12:18

看来都不靠谱啊，大件不敢淘了

作者: amm 时间: 2012-8-8 12:25

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @7 于 2012-8-8 12:01 发表
发微博，帮你扩散

没用的，海淘本身就是小众的东西，没什么影响力，人家根本不鸟你

作者: 7 时间: 2012-8-8 12:30

可以先等等看处理结果再说

作者: amm 时间: 2012-8-8 12:33

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @火星人一号于 2012-8-8 12:18 发表
看来都不靠谱啊，大件不敢淘了

放狗搜了下，据说问题还蛮严重，因为有人还给出经验说不要怕被税，东西要写全，我写游戏机一台，结果真收到游戏机一台

作者: applegreentea 时间: 2012-8-8 12:38

没看见图如果是选原箱还这结果的话我也不敢用天翼了..

作者: akira1917 时间: 2012-8-8 12:38

保了价没有?

作者: 7 时间: 2012-8-8 12:38

我现在还在用百通，不过最近价格调整真频繁啊

作者: amm 时间: 2012-8-8 12:51

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引用:

原帖由 @akira1917 于 2012-8-8 12:38 发表
保了价没有?

保了价，但从百度看下来以往的案例，没什么指望。人家直接整个丢包都不了了之的。平时不觉得，出了事发现能联系上客服只有在网站上留言！这是多不靠谱！反正留了等回复吧！

作者: ooo 时间: 2012-8-8 12:56

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容易损坏的和大件，不敢海涛了。之前坏过一罐奶粉

作者: pyromania 时间: 2012-8-8 13:46

我真的很想说活该...那么多活生生的例子，楼主还是要铤而走险
转运在安全和时间，以及避税都和直运没太大优势了，我宁可选择多花钱扔给DHL和海关也不想喂这帮傻逼转运
指望转运，你还不如指望淘宝上那帮代购，虽然也很傻逼

作者: amm 时间: 2012-8-8 13:48

引用:

原帖由 pyromania 于 2012-8-8 13:46 发表
我真的很想说活该...那么多活生生的例子，楼主还是要铤而走险
转运在安全和时间，以及避税都和直运没太大优势了，我宁可选择多花钱扔给DHL和海关也不想喂这帮傻逼转运
指望转运，你还不如指望淘宝上那帮代购，虽然 ...

DHL怎么弄？亚马逊直邮？
物品不支持亚马逊直邮怎么办？

作者: 去日留痕 时间: 2012-8-8 13:51

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楼主悲剧了

作者: 萝卜 时间: 2012-8-8 13:51

说明现在服务变差了，我之前转运比楼主这个还大的中古箱说全游戏机，都是原箱外面加缓冲，再套一个更大的盒子发回来的

作者: amm 时间: 2012-8-8 13:56

引用:

原帖由萝卜于 2012-8-8 13:51 发表
说明现在服务变差了，我之前转运比楼主这个还大的中古箱说全游戏机，都是原箱外面加缓冲，再套一个更大的盒子发回来的

天翼也用过无数单了，老实讲，一直觉得服务相当好。
以至于今天开箱的时候一直都认为是亚马逊干的好的好事
结果自己查看发现，这个箱子虽然是亚马逊的箱子，但是亚马逊贴在箱子上收件人的信息根本不是我的，杯具了

作者: 萝卜 时间: 2012-8-8 13:58

亚马逊确实不怎么样，箱子软又破，还是ebay比较靠谱，你下回可以试试ebay直接发国内，就是贵点

作者: 真忘私绵 时间: 2012-8-8 14:01

拒收啊~

作者: 3036273 时间: 2012-8-8 14:02

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游戏机还海淘？省得了多少钱。。。

作者: 雷飞 时间: 2012-8-8 14:28

2个手柄400，一个游戏200

奇怪的是LZ你买台锁区的主机回来干嘛

作者: 飞翔的天空 时间: 2012-8-8 14:32

引用:

原帖由 7 于 2012-8-8 12:38 发表
我现在还在用百通，不过最近价格调整真频繁啊

百通现在速度如何？

作者: fwei 时间: 2012-8-8 14:33

还是找代购吧，海淘早点去死。麻痹百通5月坑现在还没出来

作者: 牛顿 时间: 2012-8-8 14:41

锁区的~~~~~~~~~~~~~~

作者: ferrerorun 时间: 2012-8-8 14:44

快递东西主件附件型号一定要写齐全

作者: amm 时间: 2012-8-8 14:52

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引用:

原帖由 @雷飞于 2012-8-8 14:28 发表
2个手柄400，一个游戏200

奇怪的是LZ你买台锁区的主机回来干嘛

那看来损失不算太大，雷老板有这个手柄么？
我反正刷自制改光驱的，无所谓

作者: 雷飞 时间: 2012-8-8 14:58

1星期前在香港看见这手柄卖220港币的

作者: 量产QUBELEY 时间: 2012-8-8 15:00

亚马逊买360主机没法直邮了？

作者: PSVITA 时间: 2012-8-8 15:06

悲剧。。。。

作者: 小饼干 时间: 2012-8-8 15:11

posted by wap, platform: Android

这玩意香港不就能买吗

作者: 小饼干 时间: 2012-8-8 15:12

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引用:

原帖由 @萝卜于 2012-8-8 13:58 发表
亚马逊确实不怎么样，箱子软又破，还是ebay比较靠谱，你下回可以试试ebay直接发国内，就是贵点

ebay得看卖家的良心，两码事了

作者: Jeffrey 时间: 2012-8-8 15:17

没人说吗？TG必须死

作者: iPad8 时间: 2012-8-8 15:27

这个实在有点……

作者: vagranteve 时间: 2012-8-8 16:26

posted by wap, platform: Nokia (E71)

这个算下来比直接淘宝便宜多少？

作者: sunjianxi 时间: 2012-8-8 17:13

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @pyromania 于 2012-8-8 13:46 发表
我真的很想说活该...那么多活生生的例子，楼主还是要铤而走险
转运在安全和时间，以及避税都和直运没太大优势了，我宁可选择多花钱扔给DHL和海关也不想喂这帮傻逼转运
指望转运，你还不如指望淘宝上那帮代购，虽然 ...

这种也算是活该？
转运存在就有它的存在道理，很多东西不走转运就很难或买不到。
这就和有些人问：宁愿被tg操为啥不出国一个道理。
哪有那么容易。

作者: meizizi 时间: 2012-8-8 18:01

百通7月份的单子，7月末到的大概用了一个月

作者: zenhigh 时间: 2012-8-8 18:10

引用:

原帖由 pyromania 于 2012-8-8 13:46 发表
我真的很想说活该...那么多活生生的例子，楼主还是要铤而走险
转运在安全和时间，以及避税都和直运没太大优势了，我宁可选择多花钱扔给DHL和海关也不想喂这帮傻逼转运
指望转运，你还不如指望淘宝上那帮代购，虽然 ...

高人，亚马逊的IT及消费电子怎么能做到直邮大陆，分享一下呗。

引用:

原帖由 amm 于 2012-8-8 13:56 发表

天翼也用过无数单了，老实讲，一直觉得服务相当好。
以至于今天开箱的时候一直都认为是亚马逊干的好的好事
结果自己查看发现，这个箱子虽然是亚马逊的箱子，但是亚马逊贴在箱子上收件人的信息根本不是我的，杯具 ...

怎么知道不是海关干的好事，看上去就像他们的风格啊：软件扣下，硬件以最精简的形式寄给你。

作者: yichen113 时间: 2012-8-8 18:18

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多花点钱淘宝，海淘半天碰上这么一单，省下的钱都没了。

作者: 唐晓东 时间: 2012-8-8 18:33

就是，不如多花钱淘宝，，不满意退，

海滔，，出问题想退没门

作者: 阿俊浮云 时间: 2012-8-8 19:01

几千刀用掉了，自我感觉良好，大到扫地机，小到太阳镜，都安全到家。之前用百通、天翼，qq转运起来后，一直用他，主要是安全稳当啊。

去年感恩节，走微软官方买了个 Xbox 360 4 GB Console with Kinect 199.99 走的百通，运费350左右，安全到家。

[ 本帖最后由阿俊浮云于 2012-8-8 20:00 编辑 ]

作者: mike7882 时间: 2012-8-8 19:22

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淘宝靠谱的代购也感觉不好找啊，而且还偷换你东西

作者: amm 时间: 2012-8-8 22:37

引用:

原帖由 小饼干 于 2012-8-8 15:11 发表
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这玩意香港不就能买吗

主要前段时间天翼顺的厉害，经常快的5天到，慢的7天也能收到
然后就一直在亚马逊买各种东西，所以在A9看到机器图片一下中毒
想当然直接亚马逊搜了就下单，基本把亚马逊当京东（当时压根都没想到在淘宝搜索下，233max），哪知道就碰鬼了

至于ls觉得是海关干的就不要想了
1，现在的箱子是亚马逊的箱子
2，一看上面贴的运单信息（别人的）就知道是天翼的
3，箱子都没开过封

作者: 长的衰 时间: 2012-8-8 22:50

转运过手表的表示有点后怕

作者: hp10161016 时间: 2012-8-8 23:05

这辈子唯一一次海淘是在ebay上买的两个girard perregaux历经20天终于到手
之后就没敢在国外网站上买过东西
太折腾了

作者: CoolMat 时间: 2012-8-8 23:10

至少尸体抵达，比我QQ快递丢了300刀的PSV好。。。

作者: yutaco 时间: 2012-8-8 23:34

posted by wap, platform: SonyEricsson (Xperia Arc)

刚定了一双asics，还好鞋子不怕摔，价格也不贵

作者: joowoo 时间: 2012-8-8 23:53

天翼速度确实快，以前百通还行，但现在垃圾的一塌糊涂，看来每个转运都不是绝对靠谱，还是要看RP了~~

作者: anakin 时间: 2012-8-9 00:12

就转运过笔记本。。。（笔记本非笔记本电脑

）
中途折腾的时间实在太久了，对转运一直没好印象
现在买美帝的东西都直接托朋友寄过来，走USPS便宜速度快还不容易被睡，悠闲啊

amazon貌似有些游戏机可以直邮日本，国内的话好像没啥可以的吧

作者: hhhiro 时间: 2012-8-9 00:30

这些所谓的海淘转运大站，其实都是投诉无门的，电话永远都打不通，只能网站或者qq留言，等个1、2天有人回复你一句已经算很好了。你运个贵重点的，整件给你扣掉你又能怎样？报警谁管你

作者: hyh 时间: 2012-8-9 01:36

汗...这个...安慰一下.反正也不算贵,就当买个教训吧

作者: hyh 时间: 2012-8-9 01:37

不过我看你那个图分析应该不是人为拿走的.我怀疑是运的过程中那个纸箱子散架了.然后他就捡起来胡乱塞进去= =;

作者: 咸蛋小朋友 时间: 2012-8-9 08:59

都特么一个吊样
之前某人跟我说瑞天快的一比，都是一个星期就到手，于是尝试了2单
一单战争机器2限定，快2个月到手，外包装损坏，表面用透明胶乱贴
另一单4月6号下指令，拖到涨价发货，走了4个月才到，操他妈的

作者: amm 时间: 2012-8-10 00:36

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天翼答覆了

明天上内容，太无耻了

本帖最后由 amm 于 2012-8-10 00:40 通过手机版编辑

作者: hmilychen 时间: 2012-8-10 01:10

强烈关注

作者: aries白羊 时间: 2012-8-10 09:21

肯定是被坑的。。。

作者: xiduopan 时间: 2012-8-10 09:35

海淘这种，本来就做好心理准备才下单，完好拿到是运气，丢了是正常。。。

作者: ggex3 时间: 2012-8-10 09:54

真心给当地有人才安心～

作者: 我恨月亮 时间: 2012-8-10 13:32

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lz是看9.6A 250G可自制才买的吧～～貌似今天流出消息4G破解又进一步了，着急的话也可以4G换内存再刷自制，现在店家报价400貌似挺合算的

作者: amm 时间: 2012-8-10 13:35

问题描述：  我买的是xbox360游戏机 1，为什么不是原箱转运？ 2，原游戏机外包装没了！ 3，附带的两只手柄没了 4，附带的游戏没了 5，新包装无任何防护措施，机器摔坏了，外壳都裂了 (2012-8-8 10:27:00)
  客服答复：  您好，很抱歉。目前我司仅针对选用加固服务的包裹做内件破损理赔，建议您下次选择加固服务。另外，请您参考我司官网理赔免责条款，玻璃等易碎物品破损一律不予理赔，建议您不要购买此类物品，以免造成不必要的损失。谢谢！  (2012-8-9 17:14:00) CSC01

您的留言：  1，我没选加固处理为什么拆我原包装？ 2，丢的东西怎么办？ 3，我买了保险用处何在？请逐一答复，谢谢 (2012-8-10 0:33:00)
  客服答复：  您好，1.目前没有原箱转运服务，一般发货前都会对箱子做适当操作。2.我们不对货物进行核实和确认，货物入库建议购买内件清点服务进行清点，货物数量是否正确。3.保险只针对整箱丢件来处理理赔的，不针对部分件。  (2012-8-10 10:51:00) CSC04

看看，人家条理清楚，有理有据，

作者: akira1917 时间: 2012-8-10 14:22

靠，这回复，怎么有点耍无赖的感觉

作者: dwb 时间: 2012-8-10 14:32

3.保险只针对整箱丢件来处理理赔的，不针对部分件

看看,还挺良心的,只拿你一部分

作者: EVAMRX 时间: 2012-8-10 14:34

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引用:

原帖由 @amm  于 2012-8-10 13:35 发表
问题描述：  我买的是xbox360游戏机 1，为什么不是原箱转运？ 2，原游戏机外包装没了！ 3，附带的两只手柄没了 4，附带的游戏没了 5，新包装无任何防护措施，机器摔坏了，外壳都裂了 (201288 10:27:00)
  客服答复： ...

我操喷了，简直无耻啊，看这客服的意思，没给你换成石头就该感恩戴德了！

就办法对付他们了？

作者: bluesnow 时间: 2012-8-10 14:48

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy Nexus)

意思就是这些家伙看到想要的就可以大大方方的拿走你的东西，嘿，你还投诉无门，人家怕你干屌！
赶紧应聘去，正大光明的拆包拿东西，工资不要都可以

作者: 阿毛 时间: 2012-8-10 14:51

确实黑啊。

我一直用风雷，还可以。。。

作者: lizitaisha 时间: 2012-8-10 14:57

草这么垃圾的

作者: kingxuqing 时间: 2012-8-10 15:02

这包装太惨烈，太奇葩了

作者: arex 时间: 2012-8-10 15:06

我靠人家就这么叼，爱用用不用滚，没直接扣你货算对你不错了，就这样了，你能怎么地

作者: 雾桑 时间: 2012-8-10 15:09

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尼玛最近两单用天翼，但愿别出事。。

作者: Seiker 时间: 2012-8-10 17:23

引用:

原帖由阿毛于 2012-8-10 14:51 发表
确实黑啊。

我一直用风雷，还可以。。。

风雷还活着

作者: xiuzylc 时间: 2012-8-10 17:47

posted by wap, platform: iPhone

丧心病狂

作者: 扯犊子 时间: 2012-8-11 09:24

posted by wap, platform: SAMSUNG (Nexus S)

楼主事情还没解决吗？

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