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标题: 台服战网被盗,求找回方法 [打印本页]

作者: aaaaaaab    时间: 2012-7-26 10:31     标题: 台服战网被盗,求找回方法

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昨天打算继续刷我的海景房,可一登陆,提示未获得授权。

上战网一看,好嘛,就和一个新账号一样,全没了,d3 wow全没了,战网点数也没了。

打开邮件一看,有封邮件,说是更改邮箱授权。

然后开始上战网填回报单,身份证照片也传了,无果。

打算打电话,用了40多,钱用完,客服mm的声音都没听到,要不是打不通,就是等了半小时,sk这软件跳错自动挂断。

求助有啥办法可以要回我的号。

据说改邮箱要安全秘密,我安全密码5年前设置的,我都忘了,盗号的咋猜出来的,以前打wow密码都不知道改了多少次了。。。
作者: chucky    时间: 2012-7-30 15:03

Skype 好像120就包月了?
作者: shujing79912    时间: 2012-7-30 15:08

悲剧。。。找回来估计装备和钱也都没了,唉。。。
作者: ТheRock    时间: 2012-7-30 16:49

那天看到熊猫人的消息。。。心血来潮想去看下wow,结果一登发现要绑战网id。。。。然后再去战网绑id的时候说我那个wow帐号已经被绑到其他帐号上了。 。直接喷了
作者: aaaaaaab    时间: 2012-7-31 09:35

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放弃了,不就一顿饭钱,号我不要了,找回来太麻烦了。

休息一段时间,等9月打熊猫人吧。。
作者: Scowbing    时间: 2012-7-31 10:35

刚遇到和lz一样的问题,电话是打不通的,来回都是自动答复。使用客服提示的以下内容,大概等2天好了。
若無法使用以上方式或欲申請查詢安全提示資訊,為了帳號安全性,可請該帳號玩家點選Battle.net網頁下方【無法登入?】->【我覺得我的帳號被盜了。】進行網頁後續動作,提供該帳號註冊者身份證件,及提供以下資訊,以利後續相關人員協助處理:

Battle.net帳號:「」
註冊姓名:「」
身份證字號:「」
購買遊戲:星海爭霸II之遊戲正式序號:「」/《暗黑破壞神III》之遊戲正式序號:「」
異常問題、狀況:「」
註:欲查詢Battle.net帳號之安全提示資訊(問題/答案)

並請提供該帳號註冊者身份證件資訊,以利客服確認身份。
作者: 1985310tj    时间: 2012-7-31 10:52

我WOW70的QS被盗...一直没管...到85的时候找回....发现..双采满...85级...大师飞行....笑死了.....结果拿回来自己没玩2天又被盗....NND...懒得弄了..
作者: k836    时间: 2012-7-31 10:56

没用战网安全认证?那被盗号就没办法了。很多人分析是上次国内的CDN密码泄漏事件,很多人都是同一个邮箱密码注册的,很容易被盗。




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