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一句话简介：被强子反复调价导致价保失败通过和客服唠人生其实还是能解决的。

有一阵子没在jd买东西了，电子产品价格优势不大觉得，除了电池插板急用小零碎基本不上jd了。

plus也没买，价保系统什么时候上线的也不知道。

11月1号买了个追觅v9 909元 用了个40券

不想凑双十一的热闹 老年人要早睡

双11降价749 早上9点起来已然价格调回999

自助保价失败

下午下班四五点钟坐车上想想这事强子不地道啊

和客服妹子开始唠

客服妹子果不其然的说着车轱辘话，甚至极有可能是复制粘贴的。

觉得没啥突破，另外毕竟人家规则确实是在那的，准备撤。

转念一想，再试试？你能复制粘贴我也能啊，我还给前公司客服做过培训呢，不就那些个套路么。

于是经过了车轱辘话大赛若干轮后，客服妹子投降，说是否需要专员跟进。

过了两天，昨天中午，一个短号码打过来，简单三两句话，没有返现退款，给了价值160元京豆。

[ 本帖最后由 cynic0522 于 2019-11-14 00:54 编辑 ]

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1块6？

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显然是16000的豆子，每次使用，豆值不能超过总价的百分之多少来着，还是鼓励你消费的。

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百分之五十，
不低于20元

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我觉得规则没啥问题啊，坚持守到半夜的总要给点福利。

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现在都是这样，除非你抢到了券或者准点凹到了货，否则根本不鸟你

十一月二号买了个1+7pro，保价双十一，然后过了两天降一百，提出保价，否，找人工同意了，保价成功。

双十一当天再降100，提出保价，否，找人工勉强同意了，保价成功


但是钱现在还没到账

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老年人双十一熬夜在奶茶买了个微波炉1k8多点，结果第二天白天又新出了一张券只要1k7多了，找客服要了80块保价，同样钱还没到帐。

引用:

原帖由 heven2004 于 2019-11-14 08:07 发表
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我觉得规则没啥问题啊，坚持守到半夜的总要给点福利。

我也是半夜没睡着。。刚好看到V9B又降价了。。

就立刻点了价格保护。。

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限时调价然后涨价再拒绝保价，太鸡贼了，那还价保个啥，强迫每个人开推送等通知蹲坑，时间和精力要钱的。

当然我一楼也说了，尊重平台规则，强子这么定的，不高兴可以不玩。

只是对和我一样缺乏经验的朋友说一声，事情不是一刀切的，试试呗。

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今年狗东在价保上扣的一比，2日买的碧然德滤水壶，11日当天系统自动价保是符合价保条件的，因为分类是算在小家电里的，只是优惠券原因，系统自动价保不成功。联系线上客服说权限19块的保价只给10块京豆，然后让找高级客服。高级客服直接说商品超过了保价期，说只给5块，我说你们线上客服都给10块，懒得折腾，最后就拿了10块京豆的补偿，搞得好像还我占了他便宜一样。

本帖最后由 Epilogue 于 2019-11-14 11:06 通过手机版编辑

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红米note7pro，11号1149下单，结果11号18点秒杀活动999，工作忙没注意，不给保价，说要有没付款的订单作为证据

手机还没收到呢，直接退货

反正给我妈升级手机，又不急着用，双十二再买

本帖最后由 11508721 于 2019-11-14 11:08 通过手机版编辑

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不过狗东要价保需要下的订单也是常识了，一贯如此。

引用:

原帖由 8000008215 于 2019-11-14 10:47 发表



我也是半夜没睡着。。刚好看到V9B又降价了。。

就立刻点了价格保护。。

我也是半夜等着付尾款，看到V9B下单699，然后点了保价，自动退了60，我觉得不对，然后下单699未付款，当天下午找客服MM聊天又退了50，还挺好，相当于660买了一个V9B

还行吧，狗东这次保价全部成功，但也挺麻烦的，各种转接人工都是等半天。


还有退货的，自营售后收到两天了，问客服就是要我等，怒了直接申请官方介入，马上就退钱了，该杠就杠。

[ 本帖最后由 meizulyh 于 2019-11-14 15:50 编辑 ]