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网购十来年，很少走售后，一般没大问题就懒得折腾了。

最近京东陆陆续续买了一些pc配件，结果发现电源轴噪问题和主板soc电压无法调整的问题。

电压问题忍了，轴噪特别是晚上非常烦人，严重影响使用啊，就想着换一个试试看，结果提交了几天没给我回复。

今天电话告诉我产品没有问题，要给我原样退回，态度还很强硬，我就喷了，难道我用排除法搞错了？

晚上回家用另一台机器仔细的再排查一下能响的配件，没有发现问题。

因为退回来的东西售后日期还是按首次购买的日期计算，有种要被套路的感觉，所以打开app把能无理由退货的都退了，包括上周买的四条内存，一块主板，一个机箱。

后面买的兄弟对不住了，不是我想当刁民啊。

另外，这换货比无理由退货流程复杂和困难的售后规则哪个蠢货设计的啊，逼着我这几年不退货的开戒了

本帖最后由 Crusher 于 2019-4-20 10:32 通过手机版编辑

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楼主不对，两码事。

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原帖由 @田中健一 于 2019-4-19 21:29 发表
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楼主不对，两码事。

这事是我有点被气的，是有点不太地道，电源也不是什么杂牌，振华lx 650，我判断轴噪应该是个体问题，才会想着首先是换而不是退。

但规则上是不是能退？ 少个电源我多了一套配件在柜子上干等，如果能退我行使我消费者权利怎么就不对了？

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找京东客服试试？

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俄亥俄呵呵

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现在狗洞优先赚钱, 服务自然缩水, 也正常

退电源就退电源了，后面的内存之类的是啥情况

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原帖由 @532  于 2019-4-19 22:23 发表
退电源就退电源了，后面的内存之类的是啥情况

俄亥俄。

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京东既然提供这服务也不算俄亥俄吧

换货比退货复杂多了，淘宝很多店家也是建议退货重买的

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这么傻逼，还要拿出消费者权利当挡箭牌
你不倒霉谁倒霉啊！

把装好的主板机箱拆了退货，你也是真不嫌麻烦。。。

感觉楼主是京东的托。。。换其他家，你同时退四条内存，一块主板，一个机箱试试看。

唉，就这样了

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如果轴噪超过了厂家标识的dB数，狗东应该给你退货，但如何界定这个噪音数值，这就是个扯皮的话题了。