出了事儿不是机器全款退了就完事儿了，就叫服务态度好
我三星Galaxy每一代都买，机器问题退机，官放全款退机我遇上了两次，note7和note2都是全款
但是并不是全额退款了就让我舒服了，而是三星的态度问题
这两次退机都是遮遮掩掩到最后遮不住了才给退的，作为一个大厂你就不能痛快一点？

华为我这次m20p也遇到全款退机了，但是同样绿屏门的处理我也是很不舒服，和三星一个鸟样，一开始死咬着自己没问题

我觉得对于没有出事的用户，召回的做法还可以接受。但爆炸的用户连三倍赔偿都没有，明显是缺乏公正。

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原帖由 @江南馄饨  于 2019-4-1 12:09 发表
别给三星洗地了，当年note7爆炸全微博kol统一发声明说有人故意搞三星，吃相太难看，现在小米华为这些水军都是给谁学的心里没点逼数嘛

因为中国二炸，也是最早照片满世界传的那台，真的是电磁炉烧的。

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原帖由 @卖哥  于 2019-4-1 14:50 发表
因为中国二炸，也是最早照片满世界传的那台，真的是电磁炉烧的。

既然那么确定是电磁炉的锅你总要确保自己屁股擦干净把，结果是屁股没有擦干净那么这些事情那只能自己往肚子里咽咯
那不管是不是电磁炉那就是爆炸

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原帖由 @江南馄饨  于 2019-4-1 12:09 发表
别给三星洗地了，当年note7爆炸全微博kol统一发声明说有人故意搞三星，吃相太难看，现在小米华为这些水军都是给谁学的心里没点逼数嘛

确实其中某人还号称“正义必将天降”这种傻逼有恶心的嘴脸让人难忘

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原帖由 @isouth  于 2019-4-1 14:41 发表
我觉得对于没有出事的用户，召回的做法还可以接受。但爆炸的用户连三倍赔偿都没有，明显是缺乏公正。

怎么可能三倍赔偿，这么说自燃的车子可以赚几十万？有先例吗？

没错，每次我看到这里都觉得消费者是不是太能舔了。三星出了一个有质量问题会爆炸的手机，然后在事件初期国外都召回的情况下一口咬定国行电池型号不同，不会爆炸，有人故意搞三星。被事实打脸后统一退货而已，竟然大家纷纷觉得没炸到我还给我退货真是良心。就这种舆论环境我估计下次三星出点问题还能轻松搞定国内市场。

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原帖由 江南馄饨 于 2019-4-1 12:09 发表
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别给三星洗地了，当年note7爆炸全微博kol统一发声明说有人故意搞三星，吃相太难看，现在小米华为这些水军都是给谁学的心里没点逼数嘛

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原帖由 大晶 于 2019-4-1 16:04 发表
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怎么可能三倍赔偿，这么说自燃的车子可以赚几十万？有先例吗？

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大众那回不也被泥潭喷得死去活来

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原帖由 @danman  于 2019-4-1 16:09 发表
没错，每次我看到这里都觉得消费者是不是太能舔了。三星出了一个有质量问题会爆炸的手机，然后在事件初期国外都召回的情况下一口咬定国行电池型号不同，不会爆炸，有人故意搞三星。被事实打脸后统一退货而已，竟然大家纷纷觉得没炸到我还给我退货真是良心。就这种舆论环境我估计下次三星出点问题还能轻松搞定国内市场。

国外召回就是换国行电池，然后投放市场。你倒是说说三星为什么要召回国行。

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原帖由 @全能的调停者  于 2019-4-1 16:12 发表
Posted by: samsung SMN9500
大众那回不也被泥潭喷得死去活来

也没三倍赔偿啊，根本没有法理依据。。。

总结就是这届消费者不行，如果全部联合起来要3倍赔偿，估计就成了，或者三星退出中国

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原帖由 @yfl2  于 2019-4-1 11:17 发表
老回因三星三星Note7自燃一案诉讼的一审判决在去年11月公布：法院仅支持原告回先生诉求中，原价赔偿烧坏的笔记本电脑一项，驳回了回先生其他诉讼请求，认定被告三星中国公司不存在故意欺诈。


这条本身不算过分，法庭也支持赔偿了
赔三那个显然不适用

所以这个判决本身是合理合法的

还合理合法，不让我舒服就撤资，你们就是这么跪舔棒子的？

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原帖由 @Davidsesd  于 2019-4-1 16:22 发表
还合理合法，不让我舒服就撤资，你们就是这么跪舔棒子的？

法院判决和三星的意见无关

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原帖由 @arex  于 2019-4-1 16:21 发表
总结就是这届消费者不行，如果全部联合起来要3倍赔偿，估计就成了，或者三星退出中国

人家会说我撤资，你们自己维稳去，反正一个起诉就敢这么说了，多一点也无所谓嘛

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原帖由 @yfl2  于 2019-4-1 16:23 发表
法院判决和三星的意见无关

还洗，这是棒子自己的应诉文